Queen Vegas Casino Recension

Queen Vegas Casino – Utbudet är den stora styrkan

Queen Vegas är ett online casino från Skill On Net Limited med ganska unik design. Med det är det inte särskilt unikt sett till företagets övriga casinon. Återigen är utbudet det stora dragplåstret för Queen Vegas, där de kan skryta med sina över 2 500 spel och ett välfyllt online casino.

Däremot kände jag att jag inte kunde ta del av hela utbudet då de saknar sökfunktioner bland spelautomaterna. Dessutom har de ingen välkomstbonus för nya kunder och en kundtjänst utan live chatt som lämnar mycket att önska.

Över 2 500 slots i utbudet

Utbudet av spelautomater online brukar alltid vara den största styrkan hos casinon från Skill On Net Ltd, och Queen Vegas är inget undantag. Med över 2 500 slots i utbudet kunde jag hitta allt från klassiska till moderna slots med alla möjliga funktioner såsom bonusköp, megaways, hög RTP och liknande.

Det finns spel från en lång rad framstående speltillverkare på sajten, men det går inte att filtrera efter specifika speltillverkare och det är inte helt lätt att hitta den slot man söker. De har inte heller några exklusiva slots att testa hos Queen Vegas Casino.

QueenVegas saknar sökfunktion helt

Inte nog med att det inte finns sökfilter efter speltillverkare, det finns ingen sökfunktion över huvud taget. De har delat in utbudet i några kategorier, men det är det enda verktygen som finns på plats för att leta igenom över 2 500 slots. Det är minst sagt krångligt att hitta i deras stora utbud.

100 jackpot slots med stora vinster

QueenVegas Casino har en egen kategori med jackpottar där hela 100 jackpot slots finns tillgängliga i utbudet. Där blandas alla möjliga typer av jackpottar, dagliga jackpottar, fasta jackpottar och de riktigt stora progressiva jackpottarna.

100 bord i live casinot

Jag hittade exakt 100 bord i deras live casino, vilket är ett bra utbud. Med tanke på att även jackpottarna var exakt 100 funderar jag dock på om de kanske inte kan visa mer åt gången och att utbudet egentligen är större, men inte går att komma åt.

Utbudet består av en salig blandning av bord från Evolution, Pragmatic Play Live och framförallt Playtech. Jag hittade även enstaka bord från Authentic och Stakelogic. Spel du kan spela innefattar bland annat:

• Blackjack
• Roulette
• Baccarat
• Craps
• Poker

Flera spännande spelshower att ta del av

Totalt hittade jag fem spelshower i utbudet, men jag har personligen kanske en snäv definition av vad som räknas dit. Bland dessa fem spelshower hittar du dock några av de mest populära som ofta dyker upp i live casinon och som håller en ganska hög kvalitet. Bland annat:

• Vegas Ball Bonanza
• Monopoly Big Baller
• Crazy Coin Flip
• Big Bad Wolf
• Sticky Bandits Roulette

De största spelutvecklarna finns med i utbudet

Med över 2 500 slots i utbudet finns det såklart en lång rad casino peltillverkare som står bakom och som finns representerade på sajten. I och med att det inte går att söka eller sortera efter spelutvecklare kunde jag inte få en komplett överblick. Jag hittade dock många slots från flera av de största spelutvecklarna som listats nedan.

Spelautomater

• Play’n GO
• Pragmatic Play
• NetEnt
• Games Global
• Yggdrasil
• Red Tiger
• Blueprint
• ELK Studios
• Hacksaw
• Peter and Sons

Live Casino

• Playtech
• Evolution
• Pragmatic Play
• Authentic
• Stakelogic

Queen Vegas Casino har ingen välkomstbonus

Tyvärr har Queen Vegas ingen casino bonus eller free spins att ta del av för nya kunder, vilket ofta är fallet för casinon från Skill On Net Limited. De har dock haft vissa erbjudanden och casino kampanjer tidigare, så det är möjligt att det kommer tillbaka i framtiden. Det enda positiva är att vi åtminstone slipper omsättningskrav.

Öppna ett konto snabbt hos Queen Vegas

Hos Queen Vegas behöver du genomgå en traditionell registreringsprocess genom att skapa ett riktigt konto. Processen är dock väldigt snabb och smidig och tar inte lång tid, då det är ett casino med BankID. Såhär gjorde jag för att registrera mig:

1. Jag klickade först på “Registrera dig” uppe i mitten av skärmen.
2. Därefter fyllde jag i namn, födelsedag, kön, mejladress och mobilnummer.
3. I nästa steg angav jag adress, postnummer och stad.
4. Slutligen valde jag ett användarnamn och lösenord.
5. Efter att registreringsprocessen är över kommer du också att behöva verifiera dig med BankID innan du sätter igång och börjar spela.

Flera smidiga betalningsalternativ

Antalet online casino betalningsmetoder går det inte att klaga på hos Queen Vegas Casino. Det går att välja mellan e-plånböcker, kort och banköverföringar så att du kan sköta dina online casino betalningar på ett sätt som passar dig, även om kryptovalutor inte tillhör ett av alternativen. Själv tycker jag att Trustly är väldigt smidigt och var glad över att det fanns med som alternativ.

Snabb och enkel insättning med Trustly

Jag brukar alltid välja Trustly när det finns med bland alternativen, bortsett från när jag har att göra med casino med swish insättning. Trustly är i alla fall ett smidigt och säkert alternativ som aldrig krånglar, vilket är det viktigaste. Nedan går jag igenom hur själva insättningen går till.

QueenVegas Casino insättning – steg för steg

1. Först klickade jag på “insättning”.
2. Sedan valde jag metod, bank och belopp innan jag verifierade mig själv med BankID.
3. Därefter valde jag ett konto som pengarna skulle dras ifrån och bekräftade insättningen med BankID ännu en gång.
4. Efter det kom pengarna in avgiftsfritt på mitt konto.

Snabba och smidiga uttag hos Queen Vegas

För att hitta riktigt snabba casino uttag gäller det att leta efter casinon med Swish, men Queen Vegas är också ganska snabba med de metoder som erbjuds. Även här valde jag Trustly som metod och jag hade mina pengar på kontot ett par timmar efter att jag hade begärt uttaget.

QueenVegas Casino uttag – steg för steg

1. Jag loggade in och klickade på “insättning”.
2. Därefter ändrade jag till uttag i menyn, valde metod och fyllde i belopp.
3. Slutligen bekräftade jag uttaget och fick dem till slut avgiftsfritt in på mitt konto..

Låg kvalitet på kundtjänsten

Skill On Net Limited är redan ökända för att ha en dålig kundtjänst som är svår att få tag på, men Queen Vegas Casino sticker ut även bland sina systersajter. Queen Vegas har nämligen ingen live chatt över huvud taget och som kund är du enbart hänvisad till deras e-postadress.

Öppetider

Kundtjänsten påstås vara öppet dygnet runt, men arbetstempot kan nog inte vara särskilt högt.

Språk

Den support som går att få finns i alla fall tillgänglig på svenska

FAQ

Det finns en ganska begränsad FAQ som ändå kan vara till hjälp med tanke på hur krångligt det är att få tag på annan hjälp. Du kan hitta den längst ned till höger på sajten och det rekommenderas varmt att du läser den om du stöter på problem.

Licens och säkerhet

Säkerhet är alltid en av de absolut mest grundläggande frågorna när det kommer till val av casino. Därför har jag tittat närmare på frågor som rör både säkerhet och licens hos Queen Vegas Casino.

Licens

Queen Vegas Casino står på samma licens som 75 andra nätcasinon från Skill On Net Limited med licensnummer 18Li7539. Licensen är giltig till och med 2028-06-30 och rör kommersiellt onlinespel, det vill säga casino.

På ren svenska betyder det helt enkelt att Queen Vegas Casino är ett casino med svensk licens med allt vad det innebär.

Säkerhet

Att Queen Vegas Casino har svensk licens är i sig en garant för säkerhet då Spelinspektionen har godkänt casinot efter granskning. Jag kände mig inte på något sätt osäker när jag spelade hos Queen Vegas och nedan följer ett par anledningar till varför:

• De har svensk spellicens
• Transaktioner är krypterade
• Personuppgifter hanteras i enlighet med GPDR
• Det finns verktyg på plats för att motverka spelberoende

Spela ansvarsfullt

Längst ned på sajten kan du hitta deras sektion för ansvarsfullt spelande. Där redogör de för riskerna med spelberoende, hur du kan motverka det och vilka verktyg som de själva tillhandahåller för att försöka förebygga det. De sticker inte ut på något vis jämfört med sina konkurrenter, men den information som ska finnas på plats gör också det.

Mobilcasino

Precis som många andra moderna casinon är Queen Vegas Casino anpassat för att spela i mobilformat. Det finns en app tillgänglig för både iOS och Android, vilket jag rekommenderar att spela med om du ofta spelar i mobilen. Annars finns deras mobilcasino också i en välfungerande version direkt i webbläsaren.

Allt som finns på datorn finns också tillgängligt på mobilen, men i ett något smidigare format.

Ett casino med lite för många svagheter

Vad gäller utbud av både spel och olika betalningsmetoder är Queen Vegas Casino fullt godkända. Utbudet är till och med bra med över 2 500 olika spel, ett välfyllt live casino och en jackpottsektion.

Men de har ingen välkomstbonus, ingen live chatt i kundtjänsten där de svarar långsamt på mejl och de har framförallt inget sätt att söka bland spelautomaterna. De kan ha en miljon spelautomater i utbudet, men har de ingen sökfunktion eller fungerande sökfilter kommer det bli svårt att dra nytta av det stora utbudet ändå.

Queen Vegas största svaghet neutraliserar därmed deras största styrka, vilket gör att det inte går att rekommendera dem förrän de fixat det mest grundläggande på sajten.