Chanz Casino
4.5/5Mycket av uppfattningen av Chanz hÀnger förmodligen pÄ huruvida man uppskattar mer personliga konton och idén bakom ett socialt casino. Det Àr ett relativt litet casino med lite mindre utbud, men med en bra mix av spel dÀr allt laddar in snabbt och fungerar bra.
Chanz Casino Recension
Jag hade ganska roligt nÀr jag formade mitt eget konto och följde Chanz spelrekommendationer pÄ startsidan. De saknar kanske en del spel jÀmfört med mÄnga andra casinon med stort utbud, men de hade en vÀldigt bra blandning av spel som lyfts snyggt av en vÀldesignad startmeny. Det finns dock ett par punkter som hindrar Chanz Casino frÄn att fÄ ett högre betyg vilket jag kommer att gÄ igenom senare i recensionen.
Hur jag öppnade ett konto pÄ Chanz Casino: Steg-för-steg guide
Registreringen hos Chanz kunde ske pĂ„ tvĂ„ olika vis, antingen kan du klicka pĂ„ âExpress spelâ eller âRegistrera digâ. Det förstnĂ€mnda alternativet Ă€r lite snabbare dĂ„ du bara registrerar dig pĂ„ Chanz casino med BankID, men dĂ„ sjĂ€lva kontoprofilen Ă€r en stor del av vad som gör att Chanz sticker ut lite sĂ„ valde jag den vanliga registreringen. Dessa steg följde jag:
- Jag klickade pĂ„ âRegistrera digâ
- Jag fyllde i personuppgiter som personnummer, för- och efternamn, e-postadress och lösenord.
- DÀrefter verifierade jag kontot med BankID och fick besvara ett par frÄgor om min inkomst och var pengarna jag kommer att spela med kommer ifrÄn.
- Sedan var kontot klart och jag kunde spela.
Det finns Àven avatarer med mera att vÀlja mellan i dina kontoinstÀllningar för att komplettera din profil.
Hur jag hÀmtade Chanz Casino bonus
I samband med att du gör din första insÀttning kan du dÄ hÀmta den casino bonus som Chanz erbjuder sina nya kunder. Detta kan göras efter att du registrerat ett konto.
Deras vÀlkomstbonus Àr en klassisk matchning pÄ 100% av din första insÀttning upp till 1 000 kr. Det minsta beloppet som behöver sÀttas in för att kunna ta del av bonusen Àr 100 kr, i likhet med de flesta bonusar av det hÀr slaget. SjÀlv satte jag in 200 kr och för att hÀmta bonusen gjorde jag sÄhÀr:
- Klicka högst upp i högra hörnet pÄ menyer.
- DĂ€refter klickade jag pĂ„ vĂ€lkomstbonusen under âKampanjerâ.
- Sedan klickade jag pĂ„ âContinue Onboardingâ för att komma vidare.
- I nÀsta steg fyllde jag i betalningsmetod och belopp för min insÀttning och hÀmtade bonusen.
För mina bonuspengar spelade jag framförallt pÄ 7 Monkeys och Pink Elephants 2, bÄda frÄn Pragmatic Play, dÀr det gick betydligt bÀttre pÄ den första spelautomaten Àn vad det gjorde pÄ den andra.
- InsĂ€ttningsbonus: 100 – 1 000 kr
- Free spins: Nej
- OmsÀttningskrav: 35x
- Giltighetstid: 60 dagar
- Maximal insats: 1 000 kr
- Kvalificering: Nya kunder som inte tagit del av andra bonuserbjudanden frÄn företaget.
OmsÀttningskrav
Chanz har inte avvikit pÄ nÄgot sÀtt frÄn industristandarden och kör pÄ 35x omsÀttningskrav, vilket trots allt Àr ganska högt och krÄngligt att omsÀtta i min mening. Beloppet mÄste omsÀttas inom loppet av 60 dagar för att kunna ta ut bonussaldot frÄn kontot och ifall detta inte uppfylls hÀvs bonus och eventuella vinster som har gjorts med beloppet i frÄga.
NÄgot att ha i Ätanke dÀr Chanz skiljer sig nÄgot frÄn andra casinon Àr det lÄga vinsttaket frÄn bonusen. Oavsett hur mycket du vinner fÄr du inte hÀmta ut mer Àn 5 000 kr totalt av de pengar som du vunnit under tiden du omsatt ditt bonusbelopp, det Àr lÀgre Àn vad mÄnga andra konkurrenter har som grÀns. Maxinsatsen för att ett snurr ska bidra till omsÀttningskravet Àr ocksÄ 20 kr.
Giltiga spel
Jag har luslÀst regler och villkor, men jag har inte hittat nÄgonstans dÀr de uppger hur mycket olika spel bidrar till omsÀttningskraven. Det gÄr förmodligen att anta att de flesta spelautomaterna bidrar 100% och att spel i live casino bidrar med en betydligt lÀgre summa, som hos mÄnga andra casinon. Men jag vill understryka att detta bara Àr en kvalificerad gissning.
Chanz betalningsmetoder
Antalet online casino betalningsmetoder man kan vÀlja pÄ hos Chanz Àr ganska begrÀnsat. Swish och flera andra metoder saknas helt, Àven om man ofta kommer lÄngt med kortet. Det ska ocksÄ poÀngteras att avgifter tillkommer för Skrill bÄda för insÀttningar och uttag, vilket Àr bra att vara medveten om. Nedan följer en tabell av vad jag kunde hitta efter att sjÀlv ha gjort insÀttningar och uttag:
Betalningsmetod | Minsta insÀttning | Högsta insÀttning | Minsta uttag | Högsta uttag | Avgifter |
---|---|---|---|---|---|
Visa | 100 kr | - | 200 kr | - | Nej |
Mastercard | 100 kr | - | 200 kr | - | Nej |
Skrill | 100 kr | - | 200 kr | - | Ja, 2,5 % |
Zimpler | 100 kr | - | 200 kr | - | Nej |
Trustly | 100 kr | - | 200 kr | - | Nej |
Paysafecard | 100 kr | - | 200 kr | - | Nej |
Hur jag gjorde en insÀttning
Det Àr vÀldigt lÀtt att göra en insÀttning hos Chanz, Àven om betalningsmetoderna som finns att vÀlja mellan Àr ganska begrÀnsade. Chanz Àr inte ett av alla svenska casino med Swish. Jag gjorde sÄhÀr för att sÀtta in pengar pÄ mitt konto:
- Jag klickade först pÄ plÄnboken högst upp i högra hörnet
- Jag angav dÀrefter belopp och valde insÀttningsmetod, det blev kortet för egen del
- DĂ€refter klickade jag pĂ„ âInsĂ€ttningâ
- Slutligen fyllde jag i kortuppgifterna, bekrÀftade transaktionen och sÄg pengarna komma in pÄ kontot.
Min erfarenhet av att ta ut vinster pÄ Chanz
Uttag Àr inte heller nÄgra som helst bekymmer pÄ Chanz sÄ lÀnge betalningsmetoderna passar. De pÄstÄr sig vara ett casino med snabba uttag och de hÄller faktiskt vad de lovar nÄgorlunda bra, sÄ var Ätminstone fallet för mig. Jag följde dessa steg för att ta ut pengar frÄn casinot:
- Först klickade jag pÄ plÄnboken uppe i högra hörnet.
- DĂ€refter valde jag âUtbetalningâ.
- Sedan fyllde jag i belopp och valde Ă„terigen kortet som utbetalningsmetod.
- Till sist fick jag bekrÀfta transaktionen och fick vÀnta pÄ att pengarna trillade in pÄ mitt konto.
Casinospel
Chanz Àr ett relativt litet online casino och det Àr spelautomaterna som ligger i fokus. Vill du hitta ett bredare utbud Àr andra casinon kanske bÀttre, men det mesta en vanlig spelare vill ha finns trots allt tillgÀngligt i deras utbud:
- Spelautomater
- Videopoker
- Live casino
- Jackpottspel
Spelautomater
Spelautomater hos Chanz
Jag hittar ingen information om exakt hur mÄnga spelautomater online Chanz erbjuder, men numret ligger förmodligen pÄ över 1 000 i alla fall efter en snabb uppskattning. De erbjuder slots frÄn de flesta stora spelutvecklarna och har ett utbud som de flesta inte kommer att sakna nÄgot i. De erbjuder Àven mÄnga jackpottspel för den som gillar den genren. HÀr Àr nÄgra exempel pÄ vad du kan hitta hos Chanz:
- Pragmatic Play: Big Bass Bonanza – Reel Action, Chicken Chase och Gates of Olympus
- Playân GO: Book of Dead, Legacy of Dead och Fire Joker
- Thunderkick: Esqueleto Explosivo 2, Midas Golden Touch och Sword of Khans
Live Casino
Live Casino spel hos Chanz
Chanz har ett live casino, men det Àr inget som sticker ut. Du kan i vanlig ordning hitta bord frÄn Evolution Gaming, vilket de har kompletterat med bord frÄn Pragmatic Live. De har ett fullt godkÀnt utbud av de flesta genrer sÄsom:
- Live Blackjack
- Live Roulette
- Live Poker
- Game Shows
Spelutvecklare
De har spel frÄn flera av de största casino spelutvecklare, men noterbart sÄ saknas spel frÄn till exempel Relax Gaming, Playtech, Quickspin och ELK Studios för att nÀmna nÄgra. Men hÀr Àr nÄgra av de största spelutvecklarna som Chanz faktiskt har spel frÄn:
- Pragmatic Play
- Playân GO
- NetEnt
- Thunderkick
- Push Gaming
- Nolimit City
- Red Tiger
- Yggdrasil
- Hacksaw
- Games Global
Min spelupplevelse och anvÀndarvÀnlighet av Chanz
Det som sticker ut hos Chanz Ă€r deras fokus pĂ„ att försöka göra upplevelsen i casinot personlig. Jag kunde göra en egen profil med en egen avatar och det gĂ„r att lĂ€gga till vĂ€nner som man kan chatta med eller posta pĂ„ deras âvĂ€ggâ likt Facebook. Det Ă€r lite roligt att kunna vara personlig, samtidigt som jag har svĂ„rt att se personen framför mig som skulle sitta och chatta pĂ„ Chanz istĂ€llet för nĂ„gra av de tusen andra sĂ€tt som finns att kommunicera pĂ„ idag.
Vad gÀller anvÀndarvÀnligheten har de dÀremot en hel del att jobba pÄ. Det Àr inte alls lÀtt att navigera bland spelautomaterna. Det finns ingen meny med kategorier riktigt, de stÄr bara listade genom att scrolla nedÄt pÄ sajten, deras sökfunktion har inte heller nÄgot filter och Àr till vÀldigt begrÀnsad hjÀlp. Jag gillar designen och layouten i övrigt, men de behöver verkligen göra det smidigare att klicka sig runt pÄ sajten. Spelen laddar i alla fall in snabbt och utan problem, vilket Àr ett stort plus.
Chanz pÄ mobilen
Med sina menyer dÀr det Àr meningen att man ska scrolla Ät sidan Àr Chanz betydligt lÀttare att ha att göra med pÄ en mobil enhet. Deras mobilcasino fungerar bra, ser snyggare ut Àn pÄ datorn och deras brister blir mindre uppenbara för den som besöker dem genom mobilen.
Likt mÄnga andra moderna casinon har Chanz valt bort appar och istÀllet Àr det webblÀsaren pÄ mobilen som gÀller.
Min erfarenhet av Chanz kundtjÀnst
Jag hade lite blandade erfarenheter av Chanz kundtjÀnst, sÀrskilt dÄ det var lite svÄrt att hitta först. Det Àr det lilla C:et nere i det högra hörnet som leder till kundtjÀnsten. Inledningsvis fick jag inget svar pÄ sÀkert 20 minuter i livechatten efter att ha lÀmnat ett meddelande om mitt Àrende. DÀrefter försökte jag igen utan att lÀmna ett meddelande och fick svar direkt. Personen som svarade var hjÀlpsam, men pratade bara engelska trots att jag inledde konversationen pÄ svenska. Jag slapp i alla fall prata med nÄgon bot först.
Via mail kan du sÀkert garanterat fÄ hjÀlp pÄ svenska, men svarstiden var ganska lÄng. Att fÄ hjÀlp pÄ engelska gör kanske inte sÄ mycket för egen del, men nÀr de skyltar med svensk kundservice sÄ fÄr det ÀndÄ ses som ett minus att de svarar pÄ engelska. NÀr FAQ-avdelningen bara var fyra ynka frÄgor sÄ kan man nog behöva komma i kontakt med kundtjÀnsten dÄ och dÄ ocksÄ, sÄ dÄ Àr det viktigt att den Àr bra.
Info om kundtjÀnsten | |
---|---|
Ăppetider: | 07:00 - 23:00 pĂ„ vardagar, 11:00 - 19:00 pĂ„ helger. |
Svarstid: | Runt 20 minuter i live chatten efter att ha kontaktat dem. |
Email: | |
Live chat: | Ja, svensk/engelsk pÄ ovan nÀmnda tider. |
Telefonnummer: | - |
FAQ: | Ja, men vÀldigt liten. |
Ăr Chanz sĂ€kert och tryggt att spela pĂ„?
Precis som alla casinon med svensk licens sĂ„ har Chanz ett strikt regelverk att förhĂ„lla sig till, vilket fungerar som en form av garanti för svenska kunder. SĂ„ lĂ€nge du spelar pĂ„ ett casino med svensk licens har du inte mycket att oroa dig över nĂ€r det kommer till sĂ€kerhet och trygghet – vilket Ă€ven gĂ€ller för Chanz. Transaktioner Ă€r krypterade och de har ett ansvar gentemot sina kunder.
Sajten Àgs av företaget Dreambox Games Oà som har licens i Sverige, Danmark och Estland. Licensen gÀller kommersiellt onlinespel och varar fram till mitten av januari 2029. Detta verkar vara deras enda sajt, vilket innebÀr att det sÀkerligen ligger i fokus för företaget.
Hur Chanz förhÄller sig till ansvarsfullt spelande?
MĂ„nga casinon gör inte mer Ă€n vad som krĂ€vs för att erhĂ„lla svensk spellicens pĂ„ den hĂ€r punkten, men jag fĂ„r i alla fall uppfattningen av att Chanz sticker ut lite i en positiv bemĂ€rkelse hĂ€r. De har en liten logga med Chanz casinos âCâ och en banderoll med âSpela sĂ€kertâ som man ser lite hĂ€r och var pĂ„ sidan med uppmaningar om att inte försöka vinna tillbaka pengar och att vara medveten om sitt spelande. KĂ€nslan Ă€r att de trots allt tar ansvarsfullt spelande pĂ„ allvar.
Priser och utmÀrkelser
Vad jag har kunnat hitta sÄ har Chanz inte vunnit nÄgra utmÀrkelser.
AnvÀndarrecensioner: Vad tycker andra spelare om Chanz?
Det Àr lite blandade Äsikter kring casinot, men jag sjÀlv blev lite förvÄnad över att de verkar ha fler nöjda kunder Àn mÄnga andra casinon att döma av kommentarer pÄ internet.
Bland annat skrev en anvÀndare sÄhÀr, fritt översatt frÄn engelska:
Det Àr vÀldigt snabbt och enkelt att göra en insÀttning och insÀttningsalternativen Àr jÀttebra. Spelen fungerar oftast felfritt och variationen pÄ spelen Àr bra. VÀnfunktionen Àr intressant men behöver lite arbete.
Det hÀr gillar spelarna hos Chanz:
- Designen pÄ sajten
- Att spelen fungerar smidigt
Vad som kan bli bÀttre:
- VĂ€lkomstbonusen
- Antalet betalningsmetoder
Vad jag tycker kan förbÀttras hos Chanz
Jag kan se potentialen med personliga konton hos Chanz, men de gÄr inte riktigt hela vÀgen. Hade de utvecklat den sociala biten mer samtidigt som de gjort det lÀttare att navigera pÄ sajten pÄ datorn hade casinot kunnat fÄ mycket högre betyg. Jag saknar ocksÄ vissa betalningsalternativ och ett par spelutvecklare, men det Àr inget som inte gÄr att leva utan.
Granskad av Sara Larsson, Skribent