Bwin Casino Recension

Bwin Casino – ett anrikt brittisk casino

Bwin Casino är ett online casino med ganska lång historia då det lanserades 2001. Utbudet i både casinot, pokersektionen och sporten är väldigt tilltalande och grundprodukten är bra. Det finns tusentals spelautomater och väldigt många spännande bord att välja mellan i live casinot.

Däremot är det lite krångligt att det inte går att använda BankID och kundtjänsten levde inte alls upp till mina förväntningar då jag inte ens lyckades få tag på dem efter att ha försökt flera gånger under en halvtimme.

Över 4 200 spelautomater i utbudet

Exakt hur många spelautomater på nätet som erbjuds på Bwin Casino är lite oklart, då det inte anges någonstans och då jag inte fick tag på kundtjänsten för att fråga. Det räcker dock att titta på de olika kategorierna för att inse att utbudet är väldigt stort och bör nog minst uppgå i några tusen spelautomater. Över 4 200 har angetts tidigare och det känns fullt rimligt.

Att kunna sortera slotsen efter speltillverkare hade varit bra. På startsidan hittar vi främst spel från de stora utvecklarna såsom Pragmatic Play, Play’n GO och NetEnt, men det finns många andra spelutvecklare i utbudet som jag gärna hade sett mer av.

Lätt att hitta nya slots

Jag uppskattade att de hade en sektion som heter ”New” med nya spelautomater där det var väldigt lätt att se vilka som har lagts till senast. Det var 19 nya slots när jag var inne och kikade, vilket gör det lätt att få översikt över det nya i utbudet. Det finns många olika slots på sajten, från megaways slots till slots med hög RTP. Bwin Casino erbjuder både klassiska spelautomater och mer moderna videoslots med bonusfunktioner.

Saknar demoläge

Ibland kan det vara väldigt bra att få spela gratis casino slots för att lära sig hur de går till innan du spelar för pengar. Något sådant alternativ erbjuder emellertid inte Bwin Casino.

Stort exklusivt utbud

Bwin Casino erbjuder sina kunder ett väldigt stort utbud av exklusiva spelautomater. Totalt är det 191 spelautomater och tre bord i live casinot vi pratar om. Det var lätt att hitta till sektionen, och väl där kan du hitta spel som Big Bass Halloween 2, Bonanza Rush Express och Runaway Rhino.

Gott om jackpottar

Jag hade inga problem med att hitta jackpot slots som passar mig hos Bwin. De har ett väldigt stort utbud av jackpot spel och alla progressiva jackpot slots med störst jackpott går att hitta högt upp. Som högst var det en aktiv jackpott på över 38 miljoner kronor när jag tittade sist. Utöver det finns det dagliga jackpottar och jackpottar som släpps varje timme, så variation är det ingen brist på.

Live casinot erbjuder mycket

Det finns gott om olika kategorier och bord i Bwins live casino, minst 50 stycken när jag tittade, även om det var svårt att få en överblick då flera kategorier överlappade.

De har ett väldigt stort utbud att välja mellan och har ett par väldigt bra funktioner som andra live casinon kan lära sig av. Bland annat kan du redan i huvudmenyn se vad minsta insats ligger på och hur många platser som är lediga vid till exempel ett blackjackbord.

De har bord från ett flertal olika spelutvecklare, Pragmatic Play Live, Evolution och Playtech bland annat. I deras breda utbud kan du hitta spel såsom:

• Blackjack
• Roulette
• Baccarat
• Poker
• Sic Bo

Även Game Shows finns

Live casino Game Shows har blivit populära på senare år, och för den som gillar det finns det ett gediget utbud att välja och vraka mellan hos casino Bwin. När jag var inne och tittade i deras live casino kunde jag räkna till 37 aktiva spelshower, så utbudet var väldigt varierat.

Du kan hitta allt från ett rum där du följer aktiemarknaden till något de kallar för Crazy Time. Det lär med andra ord finnas något för alla oavsett humör och energinivå. Mina personliga favoriter var:

• Balloon Race
• Football Studio
• Deal or No Deal
• Mega Wheel

Andra casinospel

Det finns ett brett utbud av kategorier såsom drops, jackpottar, turneringar, bordsspel och jackpottar som släpps varje timme. Det är lätt att hitta själva kategorierna, men sökfilter för att hitta bland alla spel hade lätt kunnat vara mycket bättre.

Många spelutvecklare representerade

Det anges inte någonstans hur många eller ens vilka casino spelutvecklare som finns tillgängliga på Bwin Casino, men det är definitivt en stor skara. Jag hittade spel från många av de största spelutvecklarna och fann även utvecklare jag inte tidigare hört talas om. Av allt att döma är det väldigt många olika spelutvecklare som finns representerade på sajten.

Det går inte att sortera efter speltillverkare i sökfilter, men jag listar några av de jag hittade på sajten ändå.

Spelautomater

• Play’n GO
• Pragmatic Play
• Games Global
• NetEnt
• Quickspin
• Elk Studios
• Red Tiger
• Blueprint Gaming
• Big Time Gaming

Live Casino

• Evolution Gaming
• Playtech
• ITV Studios
• Pragmatic Play Live

Hämta 2 000 kr i välkomstbonus

Hos Bwin Casino finns det ett flertal olika bonusar riktade mot sport, casino och kanske framförallt poker. Jag kommer dock att fokusera på deras casino bonus, vilket jag kommer att gå in på mer i detalj längre ned.

Bwin Casino har en lockande insättningsbonus

Som ny kund kan du ta del av en rätt generös välkomstbonus från Bwin Casino. De matchar din första insättning med 100% upp till 2 000 kronor och ger dig dessutom 50 free spins i samma veva. Dessa free spins går också att använda på ett par jackpottslots, vilket inte hör till vanligheten.

Minsta möjliga insättning för att kunna ta del av insättningsbonus på casino ligger på 100 kronor och därefter måste bonusen omsättas inom loppet av 30 dagar.

Matchningsbonusen har ett omsättningskrav på 35x och går snabbast att omsätta genom vanliga spelautomater. Det går även att omsätta i live casinot, men bara en procent av insatsen kommer då att räknas gentemot omsättningskraven.

Free Spins ingår i bonusen

Med bonusen tillkommer också 50 free spins och deras villkor och omsättningskrav ser lite annorlunda ut. Du har en vecka på dig att använda dina free spins innan de försvinner och eventuella vinster från dessa måste omsättas 10x innan de blir en del av ditt riktiga saldo.

De spel du kan använda dina free spins på är:

• Book of Horus
• Book of Myths
• Loot’en Khamon and the Dead Sea Scrolls

Samla poäng i pokersektionen

Bwin Casino har ett par andra aktiva casino kampanjer, men dessa är i första hand riktade mot deras utförliga poker sektion. De gör så att du kan samla poäng som du senare kan omsätta. I och med att det inte tillhör deras casino sektion ska jag inte gå på det i för mycket detalj.

Hur du kommer igång snabbt med konto hos Bwin Casino

Jag hade inga större bekymmer med att skapa ett konto hos Bwin Casino, även om det inte är ett casino med BankID. Jag följde helt enkelt dessa steg för att komma igång med att registrera mig:

1. Klicka på “Register” uppe i högra hörnet.
   
2. Fyll därefter i land och e-mailadress.
   
3. Välj ett lösenord.
   
4. Sedan behöver du fylla i ditt namn, kön, födelsedatum och vilken valuta du föredrar.
   
5. I nästa steg behöver du fylla i adress, mobilnummer och några andra detaljer innan du har skapat ditt konto.
   
6. Till sist behöver du verifiera din registrering via en länk, därefter är du klar att sätta igång.

I och med att BankID inte fungerar kommer du att behöva verifiera din identitet genom att skicka in ett kort på ditt pass, körkort eller legitimation genom att ladda upp dokument. Detta kommer att granskas inom 24 timmar från deras håll, vilket är betydligt mycket mer omständligt än att använda BankID.

Gott om alternativ bland betalningsmetoderna

Även utan BankID finns det många casino betalningsmetoder att välja på då betalkort och e-plånböcker finns i överflöd på listan. Jag själv använde mitt Mastercard, vilket fungerade utmärkt.

Höga gränser för transaktioner

Det påverkar med all förmodan inte de flesta spelarna, men för storspelarna kan det vara av relevans att gränserna för högsta möjliga insättning och uttag är relativt höga hos Bwin Casino. Särskilt den som använder sig av Neteller, Skrill eller banköverföring kan plocka ut stora belopp i en och samma omgång.

Kryptovalutor ej tillgängliga

Vissa casinon ligger verkligen i framkant gällande kryptovalutor, men Bwin Casino är inte ett av dem. Det går inte att betala med kryptovalutor ännu åtminstone.

Sätt in pengar smidigt med Visa eller Mastercard

Eftersom Bwin Casino inte har svensk licens är det inte heller ett casino med Swish. Den smidigaste metoden enligt mig, om man inte har en e-plånbok man använder, är betalkortet. Själv använde jag mitt Mastercard för insättning hos casino Bwin.

Bwin Casino insättning – steg för steg

Jag tyckte att det var relativt smidigt att sätta in pengar på kontot. Detta behöver dock göras efter att du verifierat dig. Såhär gjorde jag för att göra en insättning:

1. Som inloggad klickade jag på “Deposit”.
2. Därefter valde jag belopp och insättningsmetod.
3. I nästa steg fick jag fylla i mina kortuppgifter.
4. Slutligen följde jag de sista instruktionerna på skärmen och bekräftade min insättning.

Klassisk insättning

Bwin Casino har inget krångel med massa halvluriga erbjudanden om casino utan konto och casino utan registrering. Här registrerar du dig på traditionellt vis och sätter in pengar på samma vis som det har gjorts under många år. Britterna är sällan för några nymodigheter.

Gör snabba uttag inom loppet av minuter

När du gör ett uttag är det alltid fördelaktigt att välja samma metod som du gjorde en insättning med. Det gjorde jag i det här fallet och hade inga större bekymmer med att göra snabba casino uttag.

Bwin Casino uttag – steg för steg

Så här gjorde jag steg för steg för att hämta ut mina vinster från Bwin Casino:

1. Först klickade jag på “Deposit”.
2. Därefter ändrade jag till “Withdraw” och valde metod och belopp.
3. Slutligen var det bara att bekräfta uttaget.
4. Pengarna fanns på mitt konto ett par dagar senare utan avgifter.

Kundtjänst som är svår att få tag på

För att få tag på deras kundtjänst kan man antingen kontakta dem via Messenger, X (före detta Twitter) eller genom deras live chatt direkt på hemsidan. Jag ska förklara hur du behöver gå till väga längre ned.

FAQ-sektionen var det enda positiva

Bwin Casinos FAQ-sektion är ganska utförlig, vilket också är ett måste när de inte svarar i livechatten. Den inkluderar ett brett spann av frågor och följdfrågor, men kan såklart inte fånga upp alla frågor och funderingar.

Öppetider

Supporten påstås vara öppen 24/7.

Språk

Supporten är tillgänglig på engelska.

FAQ

Det finns en utförlig FAQ-sektion som du kan hitta längst ned på sidan under “Help & Contact”.

Många steg för att nå kundtjänsten

Det är krångligt i flera steg för att nå deras kundtjänst. Först behöver du hitta den lilla text längst ned på sidan där det står “Help & contact”, därefter behöver du klicka dig igenom en FAQ och klicka “Yes” på frågan om du behöver mer hjälp, först då kan du välja att kontakta deras live chatt.

Därefter får du först prata med en bot där du behöver besvara frågor som ger information och klicka igenom en massa alternativ som inte stämmer överens med din fråga. För egen del fick jag vänta en kvart innan boten återställde chatten och bad mig fylla i all information igen. Efter att ha väntat en halvtimme och blivit frågad om att fylla i info en tredje gång gav jag upp.

Välfungerande mobilcasino men ingen app

Bwin Casino har ingen egen app, men deras mobilcasino fungerar alldeles utmärkt i webbläsaren. Det fungerar på alla enheter som har en webbläsare, vilket inkluderar de flesta mobiler och surfplattor.

Design och navigering

Det märks att flera av menyerna har haft mobilen i åtanke när de designat, särskilt de menyer som går att dra till höger och vänster, vilket fungerar betydligt bättre på mobilen än på datorn. Det blir lättare att navigera i mobilen helt enkelt.

Licens och säkerhet

Nedan ska jag titta närmare på hur säkert det är att spela på Bwin Casino genom att titta på några olika faktorer.

Licens

Bwin Casino är som sagt inte ett casino med svensk licens, men det innebär egentligen först och främst att det är lite krångligare att verifiera sig själv. De har licens från både Malta, Storbritannien och Gibraltar. Licensnummer för den sistnämnda, där de också är baserade, är 050 och 051.

Säkerhet

Även om casinot inte har svensk licens finns det fortfarande gott om regleringar som garanterar din säkerhet som kund.

• Transaktioner är krypterade
• Rättvist spel är garanterat via andra licenser
• Personuppgifter är gömda

Spela ansvarsfullt

Längst ned på sidan i liten text kan du hitta en sektion med “Responsible Gambling” eller ansvarsfullt spelande, som det betyder. Där går de snabbt igenom hur ansvarsfullt spelande ser ut och erbjuder kunden verktyg såsom insättningsgränser, pauser och självexkludering.

Årets speloperatör 2009

Bwin har vunnit flera utmärkelser under de två decennier de har varit verksamma inom spelbranschen. Det som sticker ut från mängden är deras utnämning som “Årets speloperatör 2009”, vilket förvisso var ett tag sedan nu.

Slutord – Ett casino som prioriterar utbudet

Att de lyckats samla ett så stort utbud av spelautomater, stort live casino, betting och poker på ett och samma ställe är väldigt lockande för många kunder. Det räcker också väldigt långt då grundprodukten är bra.

Att casinot saknar svensk licens och att det därmed inte går att använda BankID gör det dock lite krångligare att använda. Kundtjänsten drar också ned betyget en hel del då det var väldigt krångligt att försöka få tag på dem. De visar tydligt genom sin design att de helst inte vill att folk hör av sig och frågar om hjälp.