Sportuna Casino

Så var tiden kommet for å se litt på Sportuna, et nettcasino utviklet av ingen ringere enn bransjeveteranen Rabidi N.V. Holder det samme kvalitet som de andre casinoene i porteføljen til dette Curacao-registrerte selskapet? Det har jeg hatt som mål å finne ut av. Jeg har gått i dybden på alt som casinospillere er opptatt av, som kundeservice, kampanjetilbud, spillutvalg og brukervennlighet. Nedenfor kan du lese mine observasjoner og om jeg velger å anbefale denne aktøren eller ikke.

Velkomstbonus

Det er mange likheter mellom et online casino og et fysisk casino. Men én stor forskjell kommer til syne i samme øyeblikk du går inn dørene for første gang. Jeg snakker om velkomsttilbudet, som er et helt unikt konsept for casinoer på nett og grunnen til at mange spillere foretrekker dem fremfor landbaserte varianter. Siden Sportuna er et nettcasino, har de selvfølgelig en velkomstgave på lur til nyregistrerte spillere:

• 110 % av første innskuddsbeløp matchet opptil 6600 kroner og 200 gratisspinn

Dette er et herlig tilbud. Jeg hadde egentlig vært godt fornøyd med en dobling av innskuddet, altså 100 %, men de ti ekstra prosentene kommer godt med. For å utnytte tilbudet må du foreta et minsteinnskudd på 200 kroner, besøke «Min bonus» i spillerprofilen og aktivere tilbudet.

Omsetningskrav og andre vilkår

Selv om velkomsttilbudet ser attraktivt ut på utsiden, er det ikke sikkert at alt bare er gull og grønne skoger når det kommer til hvilke vilkår og betingelser som gjelder. Her har jeg dratt ut de viktigste punktene:

• Gratisspinnene vil bli tildelt puljevis med 20 stk. over en periode på 10 dager
• Høyeste tillatte innsatsbeløp ved bruk av bonusmidler er 50 kroner
• Mottatt bonus og innskuddsbeløpet må omsettes 35 ganger
• Gevinster vunnet med gratisspinn må omsettes 40 ganger
• Spillerne får 10 dager på seg til å fullføre alle omsetningskravene

Bonuser og tilbud hos Sportuna Casino

Det er mer moro i vente om du er sugen på mer etter at velkomstilbudet er ferdig oppbrukt. På kampanjesiden er det noe å hente gjennom nesten hele uken, deriblant dette:

• Helgepåfyllingsbonus: Hver eneste helg får du muligheten til å skaffe deg en påfyllingspakke bestående av både gratisspinn og bonuspenger. Foreta et innskudd på minst 200 kroner, gå inn på profilsiden din og aktiver tilbudet og få en 50 % casino bonus inntil 7000 kroner. Dersom du vil ha med 50 gratisspinn på kjøpet, er minsteinnskuddet på 500 kroner.

• Ukentlig cashback: Skulle du klare å karre deg oppover til de øverste nivåene i casinoets VIP-klubb, får du en andel av dine tap automatisk tilbakebetalt hver eneste uke. På høyeste nivå er det snakk om 15 % cashback inntil 30 000 kroner med et omsetningskrav på 1x som hver mandag ruller inn på kontoen.

• Ukentlig gratisspinn: Stikk innom casinoet fra mandag til torsdag, sett inn minst 200 kroner og aktiver «Ukentlig gratisspinn»-tilbudet fra «Mine bonuser» i spillerprofilen, så vil du umiddelbart få 50 gratisspinn på en utvalgt spilleautomat.

Lojalitetsprogram/VIP

Jeg setter alltid stor pris på innebygde butikker, hvor jeg kan veksle inntjente lojalitetspoeng til diverse frynsegoder. Hos Sportuna kalles disse poengene for mynter og tjenes inn på flere forskjellige måter. For eksempel vil hvert innskudd du foretar deg gi deg 5 % av innskuddsbeløpet i korresponderende mynter. Du får også en mynt for hver tusenlapp du omsetter for med ekte penger i casinoseksjonen. Deretter kan du stikke innom butikken og «kjøpe» bonusmidler (inntil 3000 kr), gratis oddsspill (inntil 500 kr) eller gratisspinn på valgfrie automater.

Casinoet har også en egen VIP-ordning, hvor du kan klatre i ulike nivåer og dra god nytte av større uttaksgrenser, høyere cashback-prosenter samt eksklusive VIP-turneringer med flotte premier. Du har med andre ord mange utmerkede grunner til å være aktiv og gjøre et godt inntrykk på casino-administrasjonen.

Casinobonuser som kan utfordre casinoet

Ble du imponert over velkomsttilbudet med 110 % bonus på første innskudd opptil 6600 kroner og 200 gratisspinn? Vel, det finnes faktisk nettcasinoer der ute som er enda rausere med nyankomne kunder, deriblant disse to:

• Ice Casino: Opptil 15 000 kroner i bonus og hele 270 gratisspinn i en flerdelt velkomstpakke.
• Shangri La: 100 % bonus på første innskudd inntil 30 000 kroner pluss 200 spinn på en automat etter casinoets valg.

Steg for å registrere seg hos Sportuna Casino

1. Klikk på «REGISTRERING».
2. Om du ønsker velkomsttilbudet, velger du det før du fyller ut registreringsskjemaet.
3. Bekreft alder og casinoets regler og lever inn skjemaet.
4. Kontoen er opprettet.

Innskudd og uttak hos Sportuna Casino

Hvis du vil spille med ekte penger hos Sportuna, må du pent finne deg i å gjøre et innskudd. Den gode nyheten at det ikke vil være det minste problem takket være at casinoet har fått på plass en rekke av bransjens beste og mest pålitelige betalingsmetoder.

Betalingsmetoder

Dette er metodene du har til rådighet:

• Mastercard
• Visa
• MiFinity
• Bankoverføring (kun uttak)
• Kryptovaluta

Casinoet oppgir at ingen av disse metodene er gebyrbelagte fra deres side, noe som alltid er et stort pluss! Når det er sagt, kan leverandøren av betalingsløsningene ha sine helt egne avgifter. Ethvert innskudd vil gå igjennom nesten umiddelbart, noe som betyr null behandlingstid og at du kan komme i gang med spillingen raskt som bare det. Uttak oppgis å kunne ta rundt én virkedag å behandle, og enda lenger dersom du ikke har verifisert kontoen din. Dette er helt vanlig for bransjen, og ikke noe som kun gjelder for denne aktøren.

Sportuna Casino sammenlignet med andre casinoer

Sportuna minner meg veldig om andre casinoer utviklet av Rabidi N.V. Designet er lekkert, lojalitetsordninger er på plass og spillutvalget er eksemplarisk. Men dessverre er ikke alt bare gull og grønne skoger. For eksempel er det mange casinoer der ute som har valgt å fokusere mye mer på ansvarlig spilling enn denne aktøren.

Spillutvalget

I dette avsnittet skal Sportuna få lov til å briljere litt ekstra. Spillutvalget er rett og slett nydelig både i bredden og dybden. Har du et favorittspill, er du garantert å finne det her. De har også en svær oddsavdeling, men i denne anmeldelsen fokuserer jeg på casinodelen.

Spilleautomater

Spilleautomatene er uten tvil i flertall i dette casinoet. Takket være praktiske snarveier som «topp», «nye», «populære» og «jackpotter» blir det ekstra enkelt å finne frem i spilljungelen. Jeg ble positivt overrasket å finne mange av mine favoritt-automater med progressiv jackpot her, deriblant 777 Strike og Gold Frontier Jackpots.

• Antall spilleautomater: 7000

Bordspill

Dessverre ble det en liten bråstans i gleden da jeg trykket meg inn i bordspillkategorien og fikk presentert en lang liste med samtlige bordspill plassert hulter til bulter i en lang liste. Hadde de bare hatt noen grunnleggende snarveier til rulett, baccarat og blackjack, ville dette problemet vært løst. Det ser ut til at de har valgt å prioritere og legge ned en større innsats i live casinoet.

Live Casino

Bordspillkategorien og live casinoet er som natt og dag. Live-spillene er pent organisert i egne samlinger, som gameshows, live rulett, live baccarat osv. Det er ikke bare hos Sportuna det er slik. Mange casinoer ser nesten ut til å ha gitt opp de datastyrte bordspillene og heller gått all-in med spill som styres av ekte dealere. Det er kanskje ikke så rart med tanke på at moderne spillere i dag foretrekker en så ekte casino-opplevelse som mulig.

Spillutviklere

Det er ikke få spillutviklere som har bidratt til Sportunas portefølje. Jeg har ikke klart å telle alle, det er det for mange til. Men etter å ha bladd gjennom spillporteføljen la jeg spesielt merke til følgende navn:

• Evolution Gaming
• Pragmatic Play
• Red Tiger
• Spinomenal
• Yggdrasil

Fordeler og ulemper

Fordelene du kan nyte godt av hos Sportuna er mange. For eksempel vil jeg trekke frem det flotte spillutvalget, en rekke pålitelige betalingsmetoder, vakre spillomgivelser og herlige lojalitetsordninger. Dessverre er det også noen ulemper, hvor den mest fremtredende er manglende fokus på ansvarlig spilling.

Stil og atmosfære

Sportuna har et elegant design. Kombinasjonen av den mørke bakgrunnen og de limegrønne elementene er etter min mening genial! Til tross for aktørens navn er det ingen tvil om at du er i et nettcasino. Oddsavdelingen holdes nemlig godt separat fra hjul- og bordspill. Det virker ikke å være noe særegent tema som gjennomsyrer spillportalen, noe som er helt ok.

Brukererfaringen hos casinoet

Den gode brukererfaringen hos Sportuna starter med den superraske registreringsprosessen. Jeg brukte mindre enn ett minutt på å lage kontoen min, som ikke er langt unna en ny rekord! Deretter fortsetter brukervennligheten med en svært intuitiv innskuddsprosess, enkel navigasjon på nettsidene og oversiktlige menyelementer. Dessuten er hele casinoet oversatt til perfekt norsk. Meget bra jobba!

Sportuna Casino på mobil

Sportuna er et casino du kan ta med deg i lomma hvor som helst via en mobil enhet. Og nei, du behøver ikke laste ned en app eller noe annet for dette formålet. Besøk casinoet på vanlig måte via nettleseren og last inn spillene som du ville gjort på PC. Jeg testet mobilcasinoet via et Android-nettbrett, og var fornøyd med opplevelsen.

Lisenser og restriksjoner

I likhet med andre Rabidi-lanserte nettcasinoer driftes også Sportuna med en gyldig Curacao-lisens. Det er helt greit med tanke på sikkerhet og rettferdighet samt vanlige restriksjoner som 18 års aldersgrense. Derimot er det ikke fullt så greit i forhold til ansvarlig spilling. Myndighetene på Curacao gir blaffen i om casinoene legger til rette for en ansvarsfull og bærekraftig måte å spille på eller ikke. De stiller ingen krav om verktøy som innsatsgrenser, øktgrenser og lignende, så da blir det opp til hvert enkelt casino om de tar initiativet selv.

Kundesupport

• Live chat
• E-post

Alle kan få behov for hjelp en gang iblant, og som Sportuna-kunde kan du få god assistanse via live chat og e-post. Live chat holder åpent 24 timer i døgnet, og hvis du er heldig, kommer du i kontakt med en kundebehandler som kan et av de skandinaviske språkene. Jeg opplevde kundeservicen som hyggelig og profesjonell, selv om responsen tok litt vel lang tid.

Ansvarlig spilling

• Selvekskludering

Jeg har allerede nevnt hvor lite fokus det er på ansvarlig spilling hos casinoer med Curacao-lisens. Dessverre har ikke Sportuna tatt initiativ på egen hånd. De har ikke fått på plass spillerverktøy for grensesetting, sett bort fra selvekskluderingsalternativet. Joda, de har en «Ansvarlig Spilling»-side, men dette er bare grunnleggende tips som alle kan fra før av.

Historien bak casinoet

Rabidi N.V. er mesterhjernen bak Sportuna, som åpnet dørene for publikum tilbake i 2022. Rabidi har mange suksesscasinoer på samvittigheten, hvorav det mest kjente er 5Gringos.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Bonuser: 8/10

Flott velkomstpakke og innholdsrik kampanjeseksjon.

Spill: 7/10

Tusenvis av kvalitetsspill, men bordspillkategorien er nedprioritert.

Brukervennlighet og design: 10/10

Nydelig design og utsøkt brukervennlighet.

Mobil casino: 10/10

Casinoet tilpasser seg automatisk alle skjermstørrelser.

Betalingsmetoder: 9/10

Betalingskort, e-lommebøker og krypto aksepteres.

Support: 8/10

Live chat hadde litt lang responstid, men ellers en ok opplevelse.

Kommentar fra skribenten

Sportuna kommer fra et av mine favorittselskaper i nettcasinobransjen, nemlig Rabidi. Jeg må si at de også denne gangen leverer varene, for det meste er en fryd hos Sportuna. Det eneste problemet jeg har er mangelen på tapsgrenser, innsatsgrenser osv., men for min del går det greit da jeg klarer å beherske meg og spille ansvarlig. Dersom du klarer å bevare kontrollen, kan jeg varmt anbefale denne aktøren til deg!