Queenplay Casino

Queenplay Casino er som navnet antyder spillstedet for dronninger. Det er vel ikke spesielt overraskende at designet er feminint, med massevis av rosa og andre «jentefarger». Som ny spiller her får du et helt konge velkomsttilbud med massevis av gratisspinn og bonuspenger. Jeg har testet og vurdert casinoet for å sjekke om det er en dronning verdig.

Velkomstbonus

Nye spillere som vil prøve seg som dronning her, får en fin velkomst i form av både bonuspenger og gratisspinn:

• 1. innskudd: 100 % opptil 2 500 kr + 50 gratisspinn (Starburst)
• 2. innskudd: 50 % opptil 3 000 kr + 50 gratisspinn (Book of Dead)
• 3. innskudd: 60 % opptil 2 000 kr + 50 gratisspinn (Fire Joker)
• 4. innskudd: 75 % opptil 2 500 kr + 50 gratisspinn (Twin Spin)

Omsetningskrav og andre vilkår

Tilbudet gjelder kun for nye dronninger, og kun ved de fire første innskuddene. Minsteinnskuddet er 100 kr, og maksimalt bonusbeløp er totalt 10 000 kr. Både bonuspengene og gevinster fra gratis spinn må omsettes 35x.

Bonuser og tilbud hos Queenplay Casino

Kampanjesiden har informasjon om alle turneringer og kampanjer som tilbys hos casinoet. Det kan derfor være lurt å sjekke innom fra tid til annen for å sikre at du får med deg alle fordeler mens du spiller.

• Daily Spin Frenzy: Spill for minst 1 000 kr, 5 000 kr eller 10 000 kr, og du får henholdsvis 10, 25 og 50 gratisspinn. Tilbudet kan benyttes hver eneste dag.

VIP og lojalitetsprogram

Casinoet har i tillegg et lojalitetsprogram med sju nivåer. Alle nye dronninger starter nederst på rangstigen, og kan klatre i gradene ved å spille med ekte penger. På nivå 2 venter blant annet gratisspinn hver søndag, og fra nivå 5 deles det ut personlige tilbud og månedlig cashback. De to øverste nivåene er forbeholdt ekte dronninger, og krever personlig invitasjon.

Casinobonuser som kan utfordre casinoet

Jeg har lite å utsette på velkomstpakken fra Queenplay. Likevel er det flere konkurrenter som er enda mer generøse. Hos Casimba Casino kan du for eksempel starte spillreisen med utrolige 65 000 kr ekstra på kontoen, i tillegg til 125 gratisspinn. Det finnes også bedre valg hvis du vil ha flere faste tilbud. Hos iWild Casino får du tilbud om faste casino bonuser, cashback i helgene, og gratisspinn gjennom uka.

Steg for å registrere seg hos Queenplay Casino

1. Før du kan bli kronet til dronning hos Queenplay, må du registrere deg. Klikk på «CLAIM HERE», knappen øverst for å starte prosessen.
2. Skriv inn e-postadressen din, ønsket brukernavn og passord.
3. Deretter blir du bedt om å angi blant annet navn og mobilnummer, og du får muligheten til å velge valuta for spillekontoen din.
4. Bekreft til slutt at du godtar casinoets retningslinjer og vilkår, og klikk på knappen nederst for å åpne kontoen din.

Innskudd og uttak hos Queenplay Casino

Når du er innlogget på kontoen din, ser du saldoen øverst på skjermen. Her er det også en rosa innskuddsknapp som du kan bruke hvis du vil fylle på med midler. Det er flere forskjellige betalingsalternativer å velge mellom i kassen, inkludert bankkort og e-lommebøker. Det minste beløpet du kan velge ved innskudd er 100 kr eller tilsvarende.

Betalingsmetoder

Queenplay Casino støtter følgende betalingsalternativer for norske spillere:

Innskuddsmetoder

• Bankkort (Visa/Mastercard)
• MiFinity
• JetonCash
• Flykk

Uttaksmetoder

• Bankoverføring
• MiFinity
• Flykk

Queenplay Casino sammenlignet med andre casinoer

Queenplay Casino skiller seg mildt sagt ut med sitt feminine, rosa design. Selv om det virker litt dumt å gå for et så spesielt navn og tema, er det noe forfriskende med det. I en casinoverden med massevis av mørke og kjedelige design, er det fint med en lys og fargerik spillside. Spillutvalget her er litt begrenset sammenlignet med det jeg har sett de fleste andre steder, men det er nok å velge i, altså.

Spillutvalget

Det er mange spill å velge mellom hos Queenplay, selv om utvalget ikke helt kan måle seg med det du får hos de største casinoene. Og, det er egentlig vel og bra, for spillobbyen er rett og slett dårlig. Spillene er presentert i et uendelig stort rutenett, og bortsett fra noen få kategorier er det ingen sorteringsmuligheter. Søkefeltet fungerer heller ikke særlig bra, og man blir rett og slett oppgitt over at det skal være så vanskelig å finne nye og gamle favoritter.

Spilleautomater

Til tross for at spillutvalget er noe begrenset, er det mer enn nok spilleautomater å velge i. Det er bare så synd at de ikke er sortert. Bortsett fra to underkategorier (jackpot- og Drops & Wins-automater), er det ingen mulighet til å filtrere spill hverken etter spillfunksjoner, volatilitet eller tema.

Søkefeltet kan være litt til hjelp hvis du er ute etter bestemte spill, men prøver du å søke på spillutvikler, kommer du ingen vei. Når det er sagt, er alle nye spilleautomater i oversikten merket med et rosa «NEW»-merke, og det er jo tross litt til hjelp. Alle spilleautomatene er for øvrig tilgjengelige i demomodus, i tilfelle du har lyst til å prøve dem gratis før du satser ekte kroner og øre.

• Antall spilleautomater: ca. 1000

Bordspill

Hvis du er ute etter klassiske bordspill, blir du dessverre skuffet. Det er nemlig ingen samlekategori for denne spilltypen, og det er heller ikke særlig vits i å prøve søkefunksjonen. Jeg prøvde for eksempel å søke både på baccarat og blackjack, men fikk stort sett kun opp live-spill. RNG-baserte bordspill er nok der en plass, men de er bare svært vanskelige å finne.

Live casino

For live-spill er heldigvis situasjonen litt annerledes. Casinoet har nemlig en egen live-lobby, der spillene attpåtil er inndelt i kategorier. Hvorfor de ikke har gjort det samme i den tradisjonelle casinolobbyen vet ikke jeg, men slik er det altså. I live-casinoet kan du velge mellom alt fra gameshow-spill til live baccarat, roulette og blackjack.

Spillutviklere

Queenplay Casino samarbeider med både store og små spilleverandører, og de legger stadig til nye navn. Problemet er bare at de ikke har gjort det spesielt lett å finne spill fra de ulike aktørene. Det er ikke mulig hverken å sortere spill etter leverandør eller søke etter spill med leverandørnavn. Her er du altså igjen overlatt til spilloversikten, der du må lete etter spill fra favoritten din, som for eksempel:

• Play’n GO
• Evolution Gaming
• Pragmatic Play
• Ruby Play
• Spinberry

Fordeler og ulemper

Hvorvidt det er en fordel eller en ulempe kommer nok an på hvem du spør, men det er ingen tvil om at spillsidens design skiller seg ut. Rosa tema med feminine trekk gjør at det først og fremst er tiltalende for kvinnelige spillere. Det er selvsagt ingenting i veien for å spille her om du er mann, men det er nok ikke alle som setter pris på det «jentete» designet.

Blant ulempene må jeg først og fremst trekke frem spillobbyen, som er så lite brukervennlig at jeg lurer på hva de har holdt på med. Med mindre du kun vil spille på live-spill, er det nesten umulig å få en god spillopplevelse. Det trekker også litt ned at det ikke er mulig å endre språk fra engelsk til norsk.

Stil og atmosfære

Queenplay Casino har et feminint design, og det er ingen tvil om at spillsiden først og fremst er tiltenkt kvinnelige spillere. Spillsiden har hvit bakgrunnsfarge, og det gjør bare at de knallrosa designelementene skiller seg mer ut. Casinologoen er rosa med en gullkrone på «Q»-en. Spillomgivelsene er altså virkelig en dronning verdig.

Brukererfaringen hos casinoet

Det første du vil legge merke til når du kommer inn på spillsiden er at du ikke kan velge norsk som språk. Dette til tross for at NOK støttes som valuta. Det går likevel ganske greit å navigere rundt omkring, i hvert fall helt til du skal begynne å spille. Spillobbyen er en av de dårligste jeg har prøvd. Bordspillene er av en eller annen grunn gjemt unna, og det er svært begrensede sorteringsmuligheter.

Queenplay Casino på mobil

Casinoet er mobilkompatibelt, og du kan dermed spille når og hvor som helst. Du trenger ikke å registrere deg på nytt for å spille på mobilen, for du logger bare inn med det samme brukernavnet og passordet. Du trenger ikke engang å laste ned en mobilapp. Det er bare å åpne casinoet i nettleseren og spille akkurat som på PC.

Lisenser og restriksjoner

Queenplay Casino eies av selskapet Marketplay Ltd., men spillene leveres av Aspire Global. Begge selskapene har hovedkontorer på Malta, og alle spill hos casinoet er underlagt lovene der. For å kunne spille, må du ha fylt 18 år. Noen land er begrenset, men spillere fra Norge er mer enn velkomne hos dette kongelige casinoet.

Kundesupport

Trenger du hjelp, kan du kontakte kundeagentene hos Queenplay Casino gjennom live chat eller e-post. Men, live-chatten er kun åpen mellom kl. 08 og midnatt. Om natten kan du i stedet sende e-post til kundestøtte. Merk imidlertid at du må vente til dagen etter før du får svar. Du kan også prøve feilsøking selv ved å gå til FAQ-siden. Her har de listet opp mange vanlige spørsmål innen ulike kategorier, og det er godt mulig at du finner svar på det du lurer på der.

• Live chat (kl. 08–00)
• E-post
• FAQ

Ansvarlig spilling

Casinoet prioriterer ansvarlig spilling, og tilbyr en omfattende side med informasjon om temaet. Her finner du blant annet råd om hvordan du kan spille på en ansvarlig og god måte, og hva du kan gjøre hvis spillingen har blitt et problem. Her kan du også lese mer om ulike grenser du kan sette på kontoen din.

Historien bak casinoet

Queenplay Casino har eksistert siden 2020 i mange forskjellige land, inkludert Norge. Faktisk var det mulig å velge norsk som språk før, men nå finnes altså nettstedet kun på engelsk. Det er imidlertid enda mulig å spille med norske kroner. Liker du spillsiden, men vil ha et litt mindre feminint design, kan du prøve søstercasinoene Regent Play eller King Casino.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Bonuser: 7/10

Velkomstpakken og lojalitetsprogrammet er bra, men hva med litt flere faste tilbud?

Spill: 6/10

Litt få spill sammenlignet med det du får hos konkurrentene.

Brukervennlighet og design: 6/10

Lekkert og unikt design, men brukervennligheten er heller dårlig.

Mobilcasino: 9/10

Det samme rosa designet får du selvsagt også på mobilen. Spill rett i nettleseren, uten nedlasting.

Betalingsmetoder: 7/10

Flere betalingsmetoder å velge mellom, med støtte for norske kroner.

Support: 6/10

Kundeagentene er dyktige og gir rask og god hjelp. Men, åpningstiden er begrenset.

Kommentar fra skribenten

Jeg skulle gjerne likt å si at Queenplay er et topp alternativ for norske casinoer på nett. Temaet er unikt, og det er ett av få nettcasinoer som rettet seg spesielt inn mot kvinnelige casinofans. Ved første øyekast ser spillsiden helt topp ut, med en generøs velkomstpakke og et omfattende lojalitetsprogram. Men, jeg merket raskt at det skorter på utførelsen.

Brukervennligheten er under enhver kritikk, og jeg hadde spesielt problemer med å navigere spillobbyen. Det er også en stor ulempe at det ikke er mulig å velge norsk som språk. Det verste synes jeg likevel er at kundestøtte ikke har døgnåpent. Hvis man skal spille som en dronning forventer man vel mer enn som så.