Mystake Casino

Mystake Casino er et kryptovennlig nett casino med det meste du behøver av underholdning på ett og samme sted. Men som du sikkert vet finnes ikke det perfekte nettcasinoet. Det er alltid en og annen mangel eller et eller annet som kan gjøres bedre. Jeg har nok en gang gått grundig til verks og funnet både fordeler og ulemper med denne aktøren. I anmeldelsen nedenfor kan du lese mer om mine funn og se om dette kan bli ditt neste favorittcasino.

Velkomstbonus

Mystake lar deg velge blant to velkomsttilbud. Det første er en helt ordinær matchbonus på opptil 15 000 kroner på dine tre første innskudd. Den andre er en såkalt minispillbonus. Denne gjelder bare for minispill og gir 100 % bonus inntil 5000 kr. Her er en liten oppsummering:

• 1. alternativ: Opptil 15 000 kr fordelt på dine tre første innskudd (200 kr i minsteinnskudd)
• 2. alternativ (bare minispill): 100 % bonus inntil 5000 kr (200 kr i minsteinnskudd)

Omsetningskrav og andre vilkår

De to velkomsttilbudene hos Mystake har ulike vilkår, så her må du forsøke å ha tunga så rett som mulig i munnen. Jeg anbefaler deg å sette deg inn i hvilke vilkår som gjelder for bonusen du får lyst på, for ikke å få deg en stor overraskelse i etter tid. Nedenfor har jeg imidlertid forsøkt å oppsummere de viktigste punktene som er felles for de ulike alternativene:

• Det er kun mulig å velge ett av alternativene i forbindelse med det første innskuddet
• Omsetningskrav: 30x
• Tid til å fullføre omsetningskravet: 30 dager
• Høyeste tillatte innsats under omsetning: 50 kr

Bonuser og tilbud hos Mystake Casino

Mystake har en kampanjeseksjon kalt «Promotions». Denne kan du besøke om du får lyst på enda mer etter å ha gjort deg ferdig med velkomsttilbudet. Kampanjeseksjonen oppdateres jevnt og trutt, så her gjelder det å logge seg på og følge med for å ikke gå glipp av noe. Den dagen jeg sjekket utvalget, bet jeg meg spesielt merke i følgende tilbud:

• Krypotobonus: Innskudd på mellom 200 kr og 600 kr vil bli belønnet med 170 % bonus. Bonusen er kun gyldig på det første innskuddet som gjøres med en av de støttede kryptovalutaene. Høyeste kryptobonusbeløp du kan få er 10 000 kr, og et omsetningskrav på 30x gjelder.

• Krypto–cashback: Liker du å spille med kryptovaluta? Da vil du sikkert sette pris på muligheten til å få 10 % cashback! Foreta innskudd med en av de støttede kryptovalutaene, spill dine favorittspill og nyt 10 % cashback dersom du ikke skulle ha flaksen på din side.

Lojalitetsprogram/VIP

Mystake har ikke et eget lojalitetsprogram som belønner deg for å være trofast kunde hos dem. Det er veldig synd, for dagens moderne spillere forventer nesten en eller annen form for poengbasert ordning der de klatrer i nivå og får frynsegoder som høyere uttaksgrenser, egen konto-manager, skreddersydde tilbud og bursdagsbonuser. Jeg har derfor vanskeligheter med å forstå hvordan de skal klare å holde på kundene over lengre tid.

Jeg hadde kanskje et bittelite håp om å ramle over en VIP-ordning for de mest aktive spillerne i casinoets. Dessverre ser heller ikke dette ut til å være noe de har prioritert. Har de ikke gjort research på markedet og sett hva konkurrentene gjør for å belønne lojalitet? Dette var meget skuffende og ødeleggende for helhetsinntrykket.

Casinobonuser som kan utfordre casinoet

De fleste casinoene på markedet har ett velkomsttilbud. Mystake Casino har valgt å tilby to. Det høres kanskje vel og bra ut, men kan også bidra til å skape forvirring. Du må nemlig lese gjennom en hel haug av bonusvilkår for å finne det alternativet som egner seg best for deg. Hvis en simpel velkomst bonus uten dilldall er det du er på utkikk etter, kan du vurdere NeonVegas. De gir deg 500 % match inntil 5000 kr. Enklere kan det ikke bli. Hvis du vil ha lojalitetsbonuser, er Mystake heller ikke det rette stedet for deg. Et utmerket alternativ kan da være Thor Casino. De har hele 18 nivåer du kan bryne deg på.

Steg for å registrere seg hos Mystake Casino

1. Klikk på «REGISTER»-knappen.
2. Skriv inn dine personopplysninger. Deretter velger du valuta, lager brukernavn og passord.
3. Ønsker du velkomstbonus? Hvis ja, velg foretrukket alternativ.
4. Gjør ditt første innskudd, og du er klar til å spille.

Innskudd og uttak hos Mystake Casino

Dessverre er ikke norske kroner en av de støttede valutaene. Derfor må du belage deg på å betale vekslingsgebyr. Fra nettcasinoets side vil det imidlertid ikke påbeløpe noen gebyrer hverken i forbindelse med uttak eller innskudd. Det minste innskuddet du kan sette inn er 100 kroner. For uttak gjelder også en nedre grense på 100 kroner. Ethvert innskudd vil bli behandlet umiddelbart. Uttak kan alt etter valgt metode ta opptil én virkedag å behandle.

Betalingsmetoder

Her er metodene du som spiller fra Norge kan benytte deg av:

• Visa
• Mastercard
• Bankoverføirng
• MiFinity
• Kryptovaluta

Kryptovaluta er fremtidens betalingsmiddel og en metode stadig flere får sansen for. Overføringer av kryptomidler er raske, sikre og rimelige. Og det fine med akkurat denne aktøren er deres brede spekter av forskjellige kryptovalutaer. Etherum, Litecoin og Bitcoin, er bare noen av kryptovalutaene du kan velge å overføre midler i.

Mystake Casino sammenlignet med andre casinoer

Den største forskjellen mellom Mystake og andre casinoer er spillutvalget. De tilbyr både odds og casino, i tillegg til en hel haug av minispill og virtuelle sportsspill. Dessuten har de et finfint utvalg av eksklusive spill som ikke er å finne andre steder. Men de skiller seg også ut i negativ forstand, blant annet med en mangelfull tilrettelegging for nordmenn. Ingen av nettsidene har blitt oversatt til norsk. Det er heller ikke mulig å overføre og spille med NOK.

Spillutvalget

Utvalget av underholdningsmuligheter er enestående hos Mystake. Spillkatalogen består av godt over 7000 spill fordelt på flere kategorier. Hovedkategoriene er spilleautomater, bordspill og live-casinospill. Dessuten har de et stort fokus på såkalte minispill. Dette er gøyale arkadespill som ikke er så vanlig å finne andre steder.

Spilleautomater

Akkurat som forventet er det hjulspill det er mest av hos Mystake. Utvalget av spilleautomater er på mangfoldige tusen, så sjansen for å finne akkurat din favoritt er meget stor. Har du fortsatt ingen favoritt? Da er det bare å glede deg, for i det gigantiske utvalget er du garantert å finne mange titler du kommer til å like.

• Antall spilleautomater: ca. 5900 stk.

Bordspill

Utvalget av bordspill blir veldig lite sammenlignet med alle spilleautomatene. Men det betyr ikke at det ikke vil være mer enn nok å boltre seg i også her. Av klassiske casinospill kan du blant annet velge mellom amerikansk, europeisk og fransk rulett. Du kan også teste dine blackjack-ferdigheter eller prøve lykken på poker og baccarat.

Live Casino

Moderne live-spill er heller ingen mangelvare. Både tradisjonelle spill som rulett og blackjack er med i utvalget. Det samme gjelder innovative gameshow som Sweet Bonanza Candyland og Cash or Crash. Fordelen med å velge spill fra denne kategorien fremfor bordspillkategorien er at det er ekte mennesker, og ikke en datamaskin, som styrer spillene. Opplevelsen blir derfor mer lik den du får på et ekte casino.

Spillutviklere

Et titalls leverandører har bidratt til å fylle opp spillkatalogen, deriblant disse:

• Pragmatic Play
• Evolution
• Playtech
• Red Tiger
• Hacksaw Gaming

Fordeler og ulemper

De store fordelene med dette nettcasinoet er etter min mening det gode utvalget av betalingsmetoder og kvalitetsspill. Dessuten er brukervennlighet ett av deres sterkeste kort. Dessverre er ikke alt bare fryd og gammen. Noen vil kanskje se på velkomsttilbudet som en ulempe, da det ikke inkluderer ett eneste free spin casino. Dessuten er det uheldig at det ikke er mulig å velge NOK som valuta, noe som vil bety ekstrakostnader for norske spillere.

Stil og atmosfære

Mystake-nettstedet er noe rotete. Det er en del blinking og bannere i bevegelse, noe som kan oppfattes som forstyrrende. Dersom du liker litt liv og røre, er dette derimot midt i blinken for deg. Ellers er nettsidene godt designet. Bakgrunnen er herlig mørk, med menyelementer som kommer tydelig frem takket være god kontrastfarge.

Brukererfaringen hos casinoet

Min brukererfaring hos Mystake preges av et litt kaotisk nettsted. Det blir en del armer og bein, med virtuelle sporter, casino, odds, live casino, minispill og e-sport samt en hel haug med ulike bonustilbud. Dessuten er det ikke mulig å velge norsk i språkmenyen, ei heller norske kroner som valuta. Et par streker i regningen der altså. Bortsett fra det, kan du forvente deg en lynrask registreringsprosess og sider som laster relativt hurtig.

Mystake Casino på mobil

Mystake gir en helt problemfri opplevelse på mobile enheter, og du slipper å laste ned noe som helst. Nettstedet kan enkelt åpnes i nettleseren du bruker til vanlig, og det spiller ingen rolle hvilken skjermstørrelse enheten har. Sidene vil nemlig tilpasse seg skjermen helt automatisk.

Lisenser og restriksjoner

Mystake drives og eies av Santeda International B.V. Lisensen har de skaffet seg fra Curacao eGaming, som er blant de vanligste lisensene i nettcasinobransjen. Før du kan registrere deg som kunde må du ha fylt minst 18 år gammel og befinne deg i et land som tillater pengespill på nett. Hvis du skulle lyve om dette, og casinoet oppdager løgnen, kan du risikere å miste gevinster og få kontoen stengt.

Kundesupport

• Live chat
• E-post

Skulle behov for assistanse dukke opp underveis, er det bare å ta kontakt med Mystake via e-post eller live-chat. Jeg anbefaler deg imidlertid å sjekke FAQ-seksjonen først. Det er nemlig gode sjanser for at kunder før deg har lurt på nøyaktig det samme. Finner du ikke svar på det du lurer på der, vil live chat være ditt beste alternativ. Responsen er rask, og de kundebehandlerne som jobber der er etter min erfaring både hjelpsomme og profesjonelle.

Ansvarlig spilling

På deres «Responsible Gaming»-side oppgir Mystake at de stiller følgende spillerverktøy til disposisjon:

• Kontobegrensninger
• Selvekskludering
• Time out
• Kontaktinformasjon til hjelpeorganisasjoner

Historien bak casinoet

Santeda International B.V. åpnet Mystake i 2020. Dette er et erfarent selskap som fra før av driver casinoer som Rolletto Casino og CosmoBet.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Bonuser: 7/10

Flere velkomsttilbud å velge mellom. Dessverre ingen gratisspinn å få.

Spill: 9/10

Strålende utvalg og god variasjon.

Brukervennlighet og design: 7/10

Litt rotete design. Mangel på norsk oversettelse trekker også ned.

Mobil casino: 10/10

Ingenting å klage på her!

Betalingsmetoder: 9/10

Godt utvalg av betalingskort, e-lommebøker og ikke minst kryptovalutaer.

Support: 8/10

Fyldig FAQ og lynrask live-chat-respons.

Kommentar fra skribenten

Mitt førsteinntrykk av Mystake var veldig godt. Dessverre forsvant en god del av begeistringen etter å ha studert casinoet litt nærmere. De gjør mye bra, som for eksempel ved å tilby en variert spillkatalog på mange tusen spill. Dessverre er ikke dette et sted for meg, da fraværet av NOK som valutavalg er det som får begeret mitt til å renne over.