Mr.Play Casino
3.6/5Lansert
2018
Eier
Aspire Global International LTD
Nettsted
Spillutviklere
Games Global, NetEnt, Aristocrat, Fugaso, Big Time Gaming
Antall spill
1000+
Support
Liker du damer med bart? Merkelig spørsmål, kanskje, men det er det som møter deg i døra hos Mr.Play! Jeg har tatt en grundig test av casinoet, og nå er jeg klar for å røpe om det gamle trønderske ordtaket, «det bli itj fart uten bart», faktisk stemmer. Klar for å bli med på moroa? Les videre!
Velkomstbonus
Mr.Play Casino slenger ut sitt lokkemiddel i form av en velkomstbonus som inkluderer både bonuspenger og gratisspinn fordelt på de tre første innskuddene. Slik fordeles det:
- Første innskudd: 100 % innskuddsbonus opptil 2 000 kr + 20 gratisspinn på Starburst
- Andre innskudd: 40 gratisspinn på Book of Dead
- Tredje innskudd: 40 gratisspinn på Starburst
Velkomsttilbudet er sånn høvelig midt på treet. Du får en standard matchbonus på første innskudd, men jeg synes de kunne kostet på seg en litt høyere maksbonus og litt flere spinn. På de neste to innskuddene får du bare med deg et knippe gratisspinn, helt uten ekstra bonusmidler.
Omsetningskrav og andre vilkår
Dette er de viktigste punktene å merke seg når det gjelder vilkår for velkomstbonusen:
- Minsteinnskudd: 100 kr på første innskudd og 200 kr på de to neste
- Omsetningskrav: 35x bonus OG innskudd.
- Maks. gevinst fra bonus: 5 000 kr.
- Tidsbegrensning: Bonusen utløper etter 30 dager.
Nei, nei, nei! Dette er utrolig strenge vilkår. Med et effektivt omsetningskrav på 70x (35x bonus + innskudd), er det blant de høyere kravene i bransjen. Likevel er det maksgrensen på 5 000 kr for gevinster med bonusmidler som skuffer meg aller mest, spesielt når jeg kjenner til mange casinoer som ikke har en slik grense i det hele tatt. Vinner du mer enn 5 000 kroner går de overskridende midlene tapt.
Bonuser og tilbud hos Mr.Play Casino
Skuffelsen etter vilkårene til velkomstbonusen sitter fortsatt i når jeg sjekker kampanjesiden, og det blir dessverre ikke mye bedre her. Dette var alt jeg fant:
- Daily Spin Frenzy: For å delta i denne kampanjen må du fullføre daglige innsatsutfordringer. Om du satser minst 10 000 kr på spillene som er inkludert, kan du få opptil 50 gratisspinn neste dag.
Lojalitetsprogram / VIP
Mr.Play har et lojalitetsprogram som består av sju nivåer, med økende fordeler etter hvert som du samler lojalitetspoeng. Nå begynner skuffelsen å dempe seg litt her, for dette er ganske bra. Her er en kjapp oversikt over de ulike nivåene og fordelene:
- Nybegynner: Velkomsttilbud, 35 poeng per 10 kr innløst, bursdagsbonus.
- Bronse: 25 gratisspinn, 30 poeng per 10 kr, 5 gratisspinn på søndager, live-turneringer.
- Sølv: 50 gratisspinn, 28 poeng per 10 kr, 10 gratisspinn på søndager, prioritert kundeservice.
- Gull: 50 gratisspinn + 50 % bonus, 25 poeng per 10 kr, 20 gratisspinn på søndager, personlige tilbud.
- Platina: 500 kr bonus, bonuser på alle innskudd, eksklusive cashback-tilbud, 23 poeng per 10 kr, 40 gratisspinn på søndager.
- Premium (invitasjon): 500 kr bonus, oppgraderte bonuser, cashback-tilbud, 20 poeng per 10 kr, 50 gratisspinn på søndager, personlig kontoansvarlig.
- Prestige (invitasjon): 1 000 kr bonus, 50 Prestige-spinn, cashback-tilbud, 15 poeng per 10 kr, VIP-arrangementer, personlig kontoansvarlig.
Det er altså en tydelig struktur med klare fordeler på hvert nivå. Dessuten er det flott at poengene kan veksles inn i bonuspenger. De eksklusive VIP-nivåene er kun tilgjengelig via invitasjon, men gir helt klart en følelse av eksklusivitet for de mest aktive iblant oss. Jeg konkluderer med at dette er et bunnsolid lojalitetsprogram som gir gode insentiver til aktiv spilling.
Casinobonuser som kan utfordre casinoet
Det skal godt gjøres å ikke kunne konkurrere med Mr.Play på bonusfronten, med tanke på de dårlige vilkårene jeg nevnte tidligere. Her er et par gode alternativer du kan sjekke ut:
- Gamblezen: 500 % opptil 42 200 kr pluss 350 gratisspinn
- Big Boost Casino: 100 % opptil 20 000 kr og 100 gratisspinn
Steg for å registrere seg hos Mr.Play Casino
- Finn og klikk på «Open account»-knappen i øvre høyre hjørne
- Fyll ut registreringsskjemaet med personlige opplysninger
- Les vilkårene og huk av for at du godtar dem.
- Kontoen din er klar, så nå kan du gjøre et innskudd og spille i vei.
Innskudd og uttak hos Mr.Play Casino
Mr.Play har et greit utvalg av betalingsmetoder for norske spillere, og innskudd skjer umiddelbart uten gebyrer. Minsteinnskudd er satt til 100 kr. Uttak kan ta opptil 48 timer å bli behandlet. Jeg har definitivt opplevd raskere prosesser hos andre casino på nett, men det er ikke hårreisende. En ulempe er den lave månedlige uttaksgrensen på 70 000 kr. Det er helt klart i underkant for storspillere.
Betalingsmetoder
Disse betalingsmetodene er tilgjengelige for norske spillere:
- VISA
- Mastercard
- Flykk
- MiFinity
- JetOn Cash
Mr.Play Casino sammenlignet med andre casinoer
Når jeg sammenligner Mr.Play med andre casinoer, er det flere ting som er verdt å nevne. Bonusvilkårene er mye strengere enn det som er vanlig andre steder. Spillutvalget er helt greit, men de mangler en del store spillutviklere du finner andre steder. Det mest positive er nok kundeservicen, som absolutt er på høyde med det beste der ute.
Spillutvalget
Det er vanskelig å få et klart inntrykk av hvor mange spill som finnes hos Mr.Play, rett og slett fordi spillmenyen er ganske uoversiktlig lagt opp. Det er få kategorier og dårlig oversikt. Jeg ser iallfall fort at vi snakker godt over tusen spill. Det er 46 utviklere som har levert spill til casinoet, men mange favoritter som NoLimit City, Relax og ELK Studios glimrer dessverre med sitt fravær.
Spilleautomater
Slots er den største attraksjonen hos Mr.Play. Spillene er delt inn i kategoriene «Featured Games», «New», «Video Slots», «Drops & Wins», «Casino Games» og «All Games». Som nevnt er det flere utviklere jeg savner i utvalget, men det er likevel stort nok til å gi mange timers (for ikke å si dagers) underholdning.
- Antall spilleautomater: 1 000+
Bordspill
Her blir jeg veldig skuffet. De RNG-baserte bordspillene har ikke fått sin egen kategori hos dette casinoet. Søkefunksjonen hjalp heller ikke, så jeg klarte faktisk ikke å lokalisere ett eneste spill av denne typen. Veldig svakt.
Live casino
Live casinoet er ikke det mest velfylte, men de har et solid utvalg. Det er mye kvalitet innen blackjack, rulett, baccarat og sic bo. Artige game shows som «Dreamcatcher» og «Monopoly Live» er også på plass, men har dessverre ikke fått sin egen seksjon. Det er Evolution og Pragmatic som har levert live-spillene.
Spillutviklere
Blant de 46 utviklerne som leverer spill til casinoet, fant jeg blant annet disse storaktørene:
- Pragmatic
- Evolution
- NetEnt
- Yggdrasil
- Hacksaw
Fordeler og ulemper
Det er noen gigantiske ankepunkter jeg har notert meg mot Mr.Play. Omsetningskravet for velkomstbonusen er skyhøyt og gevinsttaket er altfor lavt. Videre er det den totale mangelen på norsk oversettelse av nettsiden, selv om de reklamerer for at de har norske sider. Og til slutt, er det alle de tekniske problemene som skaper rusk i maskineriet når jeg beveger meg rundt på siden. Så, hva med det positive? Jo, kundeservice skal absolutt ha ros for sin dyktighet og effektivitet, lojalitetsprogrammet leverer varene, og Malta-lisensen sikrer trygge rammer.
- Trygg lisens
- Fint lojalitetsprogram
- Bra kundeservice
- Dårlige bonusvilkår
- Mangelfull norsk oversettelse
- Tekniske problemer
Stil og atmosfære
Logoen til Mr.Play er en gigantisk bart, og denne har de kledd opp de fleste karakterene på siden med. Det er for så vidt en ganske artig gimmick som gir litt identitet til spillsiden og bidrar til en leken atmosfære. Den lyse bakgrunnen med blå aksenter gjør designet oversiktlig og behagelig for øynene.
Brukererfaringen hos casinoet
Dessverre er det mye som skurrer hos Mr.Play. Først og fremst er det lovnaden om norske sider som overhodet ikke stemmer – alt er på engelsk, bortsett fra footeren. Jeg forventer faktisk at når de tilbyr norsk språk i menyen, så er siden i det aller minste maskinoversatt. Videre har jeg opplevd en rekke tekniske problemer mens jeg har navigert rundt – feilmeldinger, sider som ikke laster, osv. Det gir et inntrykk av slurv, selv om mye annet fungerer greit.
Mr.Play Casino på mobil
Mr.Play er selvfølgelig mobiltilpasset, selv om de ikke har en egen app. For å spille på mobilen eller nettbrettet, bruker du bare nettleseren, og alle funksjonene tilpasser seg automatisk skjermen din. Jeg testet casinoet på en Samsung Galaxy S23, og det meste fungerte greit – men jeg la dessverre merke til de samme tekniske problemene jeg hadde på PC.
Lisenser og restriksjoner
Mr.Play skilter med en lisens fra Malta Gaming Authority. Den er kjent for å være selve gullstandarden når det gjelder ansvarlig spilling og sikkerhet. Denne lisensen betyr at du kan være trygg på at casinoet opererer rettferdig – og at personopplysningene dine er godt beskyttet. For oss nordmenn er det fritt frem å spille her, så lenge vi er over 18 år.
Kundesupport
Tilgjengelig via disse kanalene:
- E-post
- Live chat
- Kontaktskjema
Her må jeg faktisk skryte av Mr.Play. Jeg fikk rask og effektiv hjelp både via live chat og e-post. Selv om det ikke er norske agenter, så går engelsk helt fint for de fleste norske spillere. Hvis ikke kan du alltids bruke maskinoversettelse som en løsning. Et stort pluss er den detaljerte FAQ-seksjonen, som inneholder svar på det meste.
Ansvarlig spilling
Verktøy som tilbys:
- Innskuddsgrense
- Tapgrense
- Øktpåminnelser
- Timeout
- Selvekskludering
Mr.Play leverer altså et bredt spekter av verktøy for ansvarlig spilling. Jeg setter pris på hvor enkelt det er å sette grenser. Det gir en trygg ramme for spillopplevelsen, og selvekskluderingen er også tilgjengelig om det skulle bli nødvendig.
Historien bak casinoet
Mr.Play åpnet i 2017 og eies av Marketplay Ltd, men det er Aspire Global som står bak både plattformen og driften. Klassisk «turnkey»-løsning, altså. Det er en haug med andre casinoer, som Casiplay og Regent Casino, som alle benytter samme plattform fra Aspire. Med en MGA-lisens i ryggen er det trygt å spille her.
Oversikt over poengene vi har gitt casinoet
Bonuser: 4/10
Det kunne vært en grei velkomstbonus, men skyhøye omsetningskrav og lave gevinsttak ødelegger mye.
Spill: 6/10
Et greit utvalg av spilleautomater og live-spill, men mangler noen topputviklere – og det er ingen bordspill her.
Brukervennlighet og design: 6/10
Tekniske problemer og manglende norsk oversettelse trekker ned.
Mobil casino: 7/10
Fungerer bra på mobil, men sliter med de samme tekniske problemene som på PC.
Betalingsmetoder: 7/10
Godkjent utvalg av metoder, men uttaksgrensa er litt lav.
Support: 9/10
Rask og effektiv kundeservice med en detaljert FAQ.
Kommentar fra skribenten
Altså, Mr.Play er ikke det verste jeg har vært borti – men jeg må si at det er en del ting som trekker ned. Det starter med velkomstbonusen, som virker lovende, men så kommer du til omsetningskravene. 70x? Seriøst? Det er altfor høyt, og gevinsttaket på 5 000 kroner er den siste spikeren i den kista. De reklamerer for norske sider, men bortsett fra litt tekst her og der, er stort sett alt på engelsk. Kundeservicen er bra, og det er trygt å spille her – men jeg sitter igjen med litt for mye «snørr i barten» til at jeg kan anbefale dette casinoet til mine norske medspillere.
Ofte stilte spørsmål
Du får en bonus på 100 % opptil 2 000 kr på første innskudd, og 100 gratisspinn fordelt over tre innskudd.
Klikk på «Open account» og fyll ut registreringsskjemaet.
Du kan sette inn penger med VISA, Mastercard, Flykk, MiFinity eller JetOn Cash.
Ja, de har en lisens fra Malta Gaming Authority – det sikrer trygg spilling.
Du kan kontakte kundeservice via live chat, e-post eller kontaktskjema døgnet rundt.