Frank Casino

Mange ser nok for seg et fargerikt og litt barnslig design når de hører navnet Frank Casino. Men, slik er det ikke lenger. Casinoet har nemlig blitt mer voksent, og designet har fått en stor overhaling. Jeg har prøvd de nye spillsidene for å finne ut om stilendringen har vært til det bedre. Les anmeldelsen min om blant annet spillutvalg, kampanjer og betalingsalternativer.

Velkomstbonus

Når du besøker casinoet for første gang, får du en varm velkomst fra selveste Frank. Han tilbyr en 100 % innskuddsbonus, og setter du inn minst 1 000 kr, slenger han også på 50 gratisspinn:

• 1. innskudd: 100 % opptil 2 000 kr + 50 gratisspinn

Omsetningskrav og andre vilkår

Minsteinnskuddet for å aktivere bonuspengene er 100 kr, men merk at du må sette inn minst 1000 kr for å få gratisspinnene i tillegg. Spinnene kan brukes på spilleautomaten Retro Tapes, og du får tildelt ti spinn hver dag i fem etterfølgende dager. Omsetningskravet er på 27x (bonus + innskudd), mens eventuelle gratisspinngevinster må omsettes minst 35 ganger.

Bonuser og tilbud hos Frank Casino

På kampanjesiden finner du en kalender med alle kommende og pågående kampanjer og turneringer. I tillegg til sporadiske tilbud, kan du spinne lykkehjulet hver eneste dag:

• Fortune Wheel: Spinn hjulet og vinn innskuddsbonuser eller gratis spins hver dag.

VIP og lojalitetsprogram

Dette casinoet belønner lojalitet med et flott VIP-program. Jo mer du spiller i casinoet, jo høyere status oppnår du, og desto mer cashback vil du få. På nivå 2 og 3 får du for eksempel 2 % cashback, mens på toppnivået (nivå 7) venter hele 6 % ukentlig cashback. I tillegg får lojale spillere gratisbonuser, nivåbonuser og innskuddsfrie gratisspinn.

Casinobonuser som kan utfordre casinoet

Frank Casino sin velkomstbonus kan ærlig talt ikke måle seg med de beste tilbudene i bransjen. Hos Neon Vegas får du for eksempel en fantastisk 500 % bonus opptil 5 000 kr, og vil du ha enda mer bonuspenger, er det bare å ta turen til Lucky Hunter Casino. De har nemlig slått på stortromma med ufattelige 90 000 kr i en firedelt velkomstpakke.

Steg for å registrere seg hos Frank Casino

1. Den røde registreringsknappen øverst på spillsiden starter registreringsprosessen.
2. Først blir du bedt om å oppgi e-postadresse, og deretter passordet du vil bruke til å sikre kontoen din.
3. Sjekk at riktig land er angitt, og velg valuta.
4. Til slutt må du bekrefte at du godtar vilkårene og personvernerklæringen, og at du er over 18 år. Her kan du også velge hvorvidt du vil ha kampanjeinformasjon fra casinoet.
5. Klikk på den røde knappen nederst i vinduet, og kontoen din blir opprettet.

Innskudd og uttak hos Frank Casino

Innskudd og uttak gjøres via kassen, men den har et litt annerledes oppsett enn du kanskje er vant til. Øverst får du se de mest populære betalingsalternativene, og her så jeg kun kryptosystemer. Blar du nedover, vil du imidlertid også finne noen få alternativer for fiatvaluta som NOK. Minste innskuddsbeløp ved bruk av fiat er 150 kr.

Betalingsmetoder

Disse betalingsmetodene finner du i kassen:

Innskuddsmetoder

• MiFinity
• Perfect Money
• Krypto

Uttaksmetoder

• MiFinity
• Krypto

Frank Casino sammenlignet med andre casinoer

Stadig flere nettcasinoer velger å fjerne den norske versjonen av spillsiden sin for å overholde nye lovkrav, og det har også Frank Casino gjort. Men, det er fremdeles mulig å bruke norske kroner som valuta, og det er jo fint. Ellers er bonusutvalget litt mindre imponerende enn hos mange konkurrenter, og spillkatalogen litt tynnere. Likevel er det mer enn nok av både fordeler og underholdning.

Spillutvalget

Spillobbyen er en av de mest oversiktlige jeg har sett. Her er det ingen klumpete meny på venstresiden som tar opp hele skjermen, og det er god luft mellom de ulike spillikonene i oversikten. Øverst er det snarveier til de ulike spillkategoriene, som live-spill, bordspill, videopoker og jackpotspill.

De ulike spilltitlene står tydelig under hvert miniatyrbilde, og her er det også et lite hjerte. Klikk på det, og spillet blir lagret i favorittkategorien din til neste gang du skal spille. Spillene er også merket med leverandør, og for jackpotautomatene er dessuten gjeldende premiepott oppgitt.

Spilleautomater

Spilleautomater er ganske sikkert Franks favoritt, da det er mer enn 2 000 slike i spillkatalogen. Noen av dem er lagt i spesifikke underkategorier, som fruktspill, jackpotspill og spilleautomater med bonuskjøp. I hver av disse spillsamlingene kan du også filtrere spillene etter leverandør. Klikk på nedtrekkslisten øverst til høyre, og kryss av for alle spillutviklere du er interessert i.

Alle spilleautomatene er tilgjengelige i både demomodus og for spill med ekte penger, også når du er innlogget. Jeg synes alltid det er irriterende å måtte logge ut for å få tilgang til demospill, men her slipper du altså det. Du kan enkelt og greit teste spillene gratis via egen spillkonto.

• Antall spilleautomater: mer enn 2 000

Bordspill

De samme filtreringsmulighetene kan brukes også på bordspill. I denne kategorien er det massevis av klassiske casinobord der du kan spille i ro og mak mot datamaskinen. Populære valg er blackjack og europeisk roulette, men du kan også velge mer unike og eksotiske spill. I toppmenyen er det også en kategori som heter «More», og her finner du andre spilltyper som skrapelodd og crash-spill.

Live casino

Live-casinoet er stedet du vil være hvis du vil ha en mest mulig ekte Vegas-opplevelse. Disse spillene foregår nemlig ved fysiske bord, enten i et ekte casino eller i et profesjonelt studio. Alt det som skjer på og ved bordene filmes i forskjellige vinkler, og det strømmes til deg i sanntid. Slik får du med deg alt som skjer, og du kan til og med kommunisere med kortgiverne eller croupierne underveis.

I live-lobbyen til Frank Casino finner du live-spill fra alle de største leverandørene. Velg mellom mange spennende gameshow-spill, prøv lykken i roulette eller test blackjack-ferdighetene dine mot vakre kortgivere.

Spillutviklere

I toppmenyen er det ikke mulig å velge spillutvikler, men det kan du altså gjøre innenfor hver av underkategoriene. Enten du velger bordspill, live-spill eller spilleautomater kan du filtrere på leverandør og vise kun spillene fra din favoritt. Her er et lite utvalg av spillutviklerne du kan krysse av for:

• Red Tiger
• Amatic
• NetEnt
• Push Gaming
• Pragmatic Play

Fordeler og ulemper

Den største fordelen for min del er det lekre temaet. Nettsidene er fine å se på, samtidig som de er oversiktlige og brukervennlige. Jeg liker det minimalistiske tankesettet godt, og så skader det jo selvsagt ikke med flotte designelementer i gull. I tillegg ønsker jeg å fremheve bonushjulet som kan spinnes hver dag, og gode fordeler i lojalitetsklubben.

Jeg har ikke særlig mye jeg er misfornøyd med når det kommer til Frank Casino. Jeg skulle selvsagt ha ønsket at norsk var tilgjengelig som sidespråk, men det fungerer greit på engelsk også. Litt flere faste casino bonuser hadde vært fint, da.

Stil og atmosfære

Frank Casino har et elegant og mørkt design med innslag av gull. Hele spillsiden er minimalistisk, med enkle menyer og små ikoner, for å gi ekstra plass til det viktigste, nemlig spillene. Alt dette sikrer en eksklusiv stil, og det er lett å føle seg som en ekte VIP-spiller her.

Brukererfaringen hos casinoet

Nå er det ikke lenger mulig å velge norsk som språk når du spiller hos Frank Casino, men ærlig talt synes jeg det fungerer fint på engelsk. Menyen er intuitiv og grei å bruke, og pengetransaksjonene er enkle og raske. Jeg skulle selvsagt gjerne ha sett at vilkårene og alt annet med liten skrift hadde vært tilgjengelig på norsk, men slik er det dessverre ofte på det norske casinomarkedet.

Frank Casino på mobil

Har du lyst til å spille mens du er ute og farter, kan du det. Casinoets nye design er naturligvis utviklet for å være mobilkompatibelt, og du kan spille i nettleseren uten å måtte tenke på nedlasting eller installasjon av apper. Det eksklusive designet tilpasser seg skjermstørrelsen din, enten du spiller på mobil eller nettbrett, iOS eller Android.

Lisenser og restriksjoner

Frank Casino drives av Hazarion N.V., et selskap som er registrert på Curacao. Alle spillene og spilltjenestene som tilbys via nettstedet er autorisert og regulert av spillmyndighetene på Curacao. Aldersgrensen for å registrere seg og åpne konto er 18 år eller minstealderen for pengespill.

Kundesupport

Den ikoniske snakkebobla som er på plass hos de fleste casinoer på nett vil du ikke finne hos Frank Casino. Men, det betyr ikke at det er vanskelig å få hjelp. Ser du øverst til høyre på skjermen, finner du et lite spørsmålstegn, og det gjør samme nytten. Jeg antar at de har gjort det slik for å holde seg til det minimalistiske designet.

Live chat-vinduet dukker opp nederst på skjermen, og her møter du en AI-assistent som prøver å hjelpe deg. Hvis du har behov for å snakke med en fysisk kundemedarbeider, er det bare å be om det. Du kan også sende e-post, men det kan ta opptil 24 timer å få svar. Prøv også FAQ-siden, der du kan søke etter svar på spørsmålet ditt. Casinoet kan også nås via Facebook og Telegram.

• Live chat (døgnåpent)
• E-post
• Facebook/Telegram
• FAQ

Ansvarlig spilling

Frank har selvsagt stort fokus på ansvarlig spilling, og har samlet alt han vet om temaet på en informasjonsside. Klikk på «Play Safe» i bunnmenyen, og du får tips til hvordan du kan spille ansvarlig og hva du kan gjøre hvis du eller noen du kjenner er i ferd med å utvikle spillavhengighet. Det er dessverre ikke mulig å sette spillgrenser, men du kan selvekskludere deg hvis du har behov for det.

Historien bak casinoet

Frank Casino åpnet allerede i 2014, og er med det et av de eldste nettcasinoene på markedet. Opp gjennom årene har de gjort store endringer på spillsiden sin, blant annet når det kommer til design og brukervennlighet. Det fantes også en norsk versjon av casinoet, men den er ikke lenger tilgjengelig.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Bonuser: 7/10

Velkomstbonusen er ikke all verdens, men det tilbys ganske mange turneringer og andre spennende konkurranser. Og så får du ukentlig cashback og et daglig spinn på lykkehjulet.

Spill: 7/10

Kvalitet foran kvantitet heter det, og det spørs om det er det de har gått for. Utvalget er nemlig litt mindre enn hos mange av konkurrentene, men alle de mest populære spillene er her.

Brukervennlighet og design: 9/10

Kjempelekkert design og god brukervennlighet, selv om alt står på engelsk.

Mobilcasino: 10/10

Mobilcasinoet er minst like bra som den ordinære casinosiden, og du trenger ingen app.

Betalingsmetoder: 5/10

Ganske dårlig utvalg av betalingsmetoder, med mindre du ønsker å bruke krypto.

Support: 9/10

Døgnåpen kundestøtte via live chat og e-post, egen Telegram- og Facebook-kanal, og stor FAQ-side.

Kommentar fra skribenten

Frank Casino har eksistert i mer enn ti år, og er et av de casinoene på markedet som har gjennomgått størst endringer. De har nemlig gått fra å være et fargerikt og litt barnslig spillsted til å bli et av de mest elegante. Jeg kunne ha tenkt meg flere faste bonuser og en enda større velkomstbonus, men ellers har jeg lite å utsette på dette nettcasinoet.