Diamond 7 Casino

Diamond 7 Casino er et skinnende nettcasino med luksuriøst tema. Den store diamanten i logoen gir en liten forsmak på det du kan vente deg hvis du skulle være så heldig å utløse storgevinsten. Jeg har testet spillsiden grundig for å sjekke om det har alt som trengs for å være et godt alternativ for norske spillere. Les anmeldelsen min for mer informasjon om alt fra spillutvalg og bonuser til kundestøtte.

Velkomstbonus

Som ny spiller hos Diamond 7 Casino Norge får du ikke bare én, men tre velkomstbonuser. Velkomstpakken er nemlig fordelt på de tre første innskuddene, og inneholder følgende:

• 1. innskudd: 100 % opptil 1000 kr + 25 gratisspinn
• 2. innskudd: 50 % opptil 2500 kr
• 3. innskudd: 50 % opptil 1500 kr + 25 gratisspinn

Omsetningskrav og andre vilkår

Velkomstpakken gjelder kun nye spillere, og krever et innskudd på minst 200 kr. Omsetningskravet er på 35x (innskudd + bonus), og maksinnsatsen ved bonusomsetning er 50 kr. Gratisspinnene fra det første innskuddet kan brukes på Hotline eller Fruit Spin, mens spinnene fra tredje innskudd kan brukes på Jungle Spirit eller Starburst.

Bonuser og tilbud hos Diamond 7 Casino

På kampanjesiden finner du alle tilgjengelige casino bonuser og kampanjer. Da jeg testet casinoet var det bare én fast bonus, men dette kan endre seg, så her er det bare å ta turen innom jevnlig:

• Sensasjonelle søndager: Ved første innskudd hver søndag tilbys en 30 % bonus opptil 1000 kr. Tilbudet kan benyttes én gang hver eneste uke.

VIP og lojalitetsprogram

Diamond 7 Casino legger stor vekt på å belønne spillerne sine, og tilbyr både et generelt lojalitetsprogram og en VIP-klubb. Du får tildelt 5000 lojalitetspoeng ved første innskudd, og i tillegg samler du poeng hver gang du spiller på ulike casinospill. Når du har samlet ti tusen lojalitetspoeng kan du veksle dem inn i 50 kr i bonuspenger og dermed få litt ekstra å rutte med.

Har du lyst til å bli VIP-spiller? Du blir automatisk invitert inn i klubben så snart du oppfyller kravene, og du får da en personlig invitasjon fra en VIP-kontakt. Som VIP-spiller får du invitasjon til eksklusive begivenheter og kampanjer, pluss VIP-cashback på opptil 20 %.

Casinobonuser som kan utfordre casinoet

Diamond 7 Casino har en ganske grei velkomstpakke, men du får langt mer hos mange konkurrerende spillsider. Casimba Casino tilbyr for eksempel opptil 50 000 kr ved første innskudd, i tillegg til 50 freespins. Det er heller ikke flust med andre faste bonuser, og vil du ha mer av dette kan du for eksempel velge Spinfever. Som fast kunde der får du tilbud om en ny bonus hver eneste dag, i tillegg til ekstra fordeler i VIP-klubben.

Innskudd og uttak hos Diamond 7 Casino

Når du har åpnet konto, får du tilgang til kassen der du kan gjøre innskudd og uttak. Hvis du har valgt NOK som valuta under registreringsprosessen, kan du sette inn og spille med norske kroner. Ellers støttes også flere andre fiatvalutaer, men dessverre ikke krypto. Minste innskuddsbeløp er 100 kr, og det samme gjelder ved uttak.

Betalingsmetoder

Norske spillere kan sette inn og ta ut penger via disse betalingsmetodene:

Innskuddsmetoder

• Visa
• MasterCard
• Bankoverføring

Uttaksmetoder

• Bankoverføring

Diamond 7 Casino sammenlignet med andre casinoer

Det er ingen tvil om at Diamond 7 Casino skiller seg ut fra de fleste andre spillsider på det norske markedet. Og da snakker jeg først og fremst om nettstedets design. Det har en litt gammeldags følelse, samtidig som det fungerer fint også på moderne enheter. Ellers er bonusutvalget litt begrenset sammenlignet med det du får hos mange andre, mens spillkatalogen er helt på høyde med bransjestandarden.

Spillutvalget

Spillutvalget til Diamond 7 Casino er bra, men lobbyen har et helt annet oppsett enn jeg har sett andre steder. Men, annerledes trenger ikke nødvendigvis å være negativt! Faktisk synes jeg spillobbyen her er både oversiktlig og enkel å bruke, med en rekke fordeler jeg ikke har sett andre steder. Helt øverst er det for eksempel tre felter der du kan legge til favorittspill, og du kan dessuten klikke på hjertet over de ulike spillene for å legge dem i en egen favorittkategori.

Spillene kan sorteres både etter popularitet og leverandør, og søkefeltet kan brukes for rask tilgang til enkeltspill. Via menyen til venstre har du alltid direkte tilgang til spillkategorier som bordspill, live casino og spilleautomater. Her er det også en unik kategori de har valgt å kalle «Moro og skrapelodd».

Spilleautomater

Utvalget av spilleautomater er gigantisk, og alle er plassert sammen i én samlekategori. Noen spesialautomater har dessuten fått sin egen underkategori, og det gjelder blant annet Drops and Wins-automater og jackpotautomater. Alle spilleautomatene hos Diamond 7 Casino er tilgjengelige i demomodus slik at du kan spille gratis med lekepenger.

• Antall spilleautomater: mer enn 4000

Bordspill

Bordspill er det også mange av, faktisk flere enn jeg har sett hos de fleste konkurrerende spillsider. Det har blitt stadig vanligere å gå bort fra slumptallsbaserte bordspill og legge alt fokus på live-spill. Men, hos Diamond 7 Casino får du begge deler. Her kan du altså spille både roulette og blackjack mot datamaskinen. Spillkategorien «Moro og skrapelodd» byr også på massevis av moro, med både bingo, skrapespill og Crash-spill.

Live casino

Live-casinoet er ikke det største jeg har sett, men det har det viktigste. Her kan du teste poker- eller blackjack-ferdighetene dine mot en ekte kortgiver, eller du kan spille på favorittallene dine i live roulette. En rekke gameshow-spill er også tilgjengelig, for eksempel Deal or No Deal og Dream Catcher.

Spillutviklere

Listen over spillutviklere i casinoet er lang, og du kan filtrere spillene etter din favoritt. Her er et lite utvalg av spilleverandørene som tilbys:

• Evolution Gaming
• Microgaming
• Blueprint
• Pragmatic Play
• Spinomenal

Stil og atmosfære

Diamond 7 Casino har en litt utdatert stil, med et oppsett som ligner på noe fra gamle dager. Men, det fungerer, og det er tross alt det viktigste. Faktisk synes jeg det er fint med et spillsted som skiller seg såpass ut i mengden. Det blå designet passer fint til diamanttemaet, og atmosfæren oppleves som både kul og trygg.

Brukererfaringen hos casinoet

Det uvanlige oppsettet på spillsiden gjør at det tar litt tid å finne frem, i hvert fall i starten. Men, etter hvert vil du trolig oppleve at det er enkelt å navigere seg frem til de ulike spilltjenestene. Unntaket her er FAQ-siden, som jeg brukte ganske lang tid på å finne. Alt står på norsk, inkludert alle regler og vilkår, og det er alltid positivt.

Diamond 7 Casino på mobil

Alle spill hos Diamond 7 Casino er nettbaserte, og du kan derfor spille på alle enheter. En hvilken som helst smarttelefon eller nettbrett med HTML5-kompatibel nettleser vil fungere, og det har derfor ingenting å si om du bruker Android eller iOS. Det finnes ingen app for nedlasting, du bare åpner casinoet direkte i nettleseren.

Lisenser og restriksjoner

Diamond 7 Casino drives av den anerkjente casinogruppen White Hat Gaming Limited, som er registrert på Malta. Spilltjenestene tilbys til norske spillere under lisens fra MGA, og selskapet har dessuten lisens fra Storbritannia. Det er ikke tillatt å åpne konto eller spille på noen av casinospillene hvis man er mindreårig. Det er også strenge kontroller på plass for å bekjempe hvitvasking og annen kriminalitet.

Kundesupport

Kundestøtte er enkelt tilgjengelig akkurat når du trenger det. Nederst til venstre på skjermen er det en praktisk snarvei til live-chatten, og til høyre har du alltid rask tilgang til casinoets meldingstjeneste. Du kan også sende e-post til kundestøtte hvis du ønsker det. Jeg testet begge deler, og via live-chatten fikk jeg hjelp etter bare noen få sekunder. E-posten min ble besvart etter en halv dag, noe som er godkjent.

På hjelp-siden oppfordres spillerne til å sjekke FAQ-siden før de tar kontakt, men denne er dessverre ikke så lett å finne. Men, da jeg til slutt fant FAQ-avdelingen ble jeg imponert over det store utvalget av spørsmål og svar innen ulike temaer. FAQ-siden er oversatt til norsk, men merk at kundeagentene kun snakker engelsk.

• Live chat (døgnåpent)
• E-post
• FAQ

Ansvarlig spilling

Casinoet støtter ansvarlig spilling, og har lagt til rette for at spillopplevelsen skal være så god og ansvarlig som mulig. Hver spiller kan ta i bruk ulike verktøy som kan bidra til å beholde kontrollen over spillingen, og det er mulig å ta midlertidige spillpauser eller ekskludere seg selv helt fra casinoet. På infosiden om ansvarlig spill er det også massevis av tips og ressurser.

Historien bak casinoet

Diamond 7 Casino åpnet dørene i 2015 under lisens fra MGA på Malta. Etter hvert skaffet de også lisens fra UKGC for å kunne tilby spill til spillere i Storbritannia. I starten var spillutvalget ganske beskjedent, men i skrivende stund har de mer enn 5000 casinospill i porteføljen sin. Selskapet som driver spillsiden har forresten også flere andre populære nettcasinoer, som Casimba, Casilando og Dream Vegas.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Bonuser: 6/10

Helt grei velkomstpakke, selv om omsetningskravet er i høyeste laget. Fast bonus hver søndag og muligheten til å veksle lojalitetspoeng i bonuspenger. VIP-program ved personlig invitasjon.

Spill: 8/10

Bra spillkatalog med godt utvalg innen alle de mest populære spillkategoriene.

Brukervennlighet og design: 6/10

Brukervennligheten er grei, forutsatt at du klarer å venne deg til det utradisjonelle oppsettet. Pluss for at alt står på norsk.

Mobilcasino: 9/10

Designet kommer mer til sin rett på mobile enheter, og du spiller direkte i nettleseren, helt uten nedlasting.

Betalingsmetoder: 5/10

Svært få betalingsmetoder å velge mellom, men det er støtte for norske kroner, noe som er et lite plaster på såret.

Support: 7/10

Døgnåpen kundestøtte, men kundeagentene snakker kun engelsk. FAQ-siden er omfattende og bra, men hvorfor har de gjort den så vanskelig å finne?

Kommentar fra skribenten

Diamond 7 Casino gjør mye riktig, samtidig som det er et ganske stort forbedringspotensial. Og da tenker jeg først og fremst på design og responsivitet. Spillutvalget er helt topp, og det er tross alt det viktigste. Men, jeg savner et bredere og bedre bonustilbud, i tillegg til flere turneringer og konkurranser. Spillsidens design passer neppe for alle, men om ikke annet gjør det at casinoet skiller seg ut. Sikkerheten er på topp, og med lisens fra MGA på Malta er det helt trygt for norske spillere å spille her.