Casinovice

På Casinovice sin «Om oss»-side skriver de at de forsøker å omdefinere spenningen forbundet med spill på nett. Det høres veldig ambisiøst ut og selvsagt noe som er verdt å ta en nærmere titt på om stemmer. Casinoet har ikke fått særlig lang tid på å få vist seg frem med tanke på at det ble lansert så sent som i 2024. Derfor forventer jeg å finne noen barnesykdommer her og der, og forhåpentligvis ingen mangler av større betydning. Jeg starter som alltid med å kikke på velkomsttilbudet.

Velkomstbonus

Nye medlemmer hos Casinovice kan komme i gang med en velkomstbonus utviklet for å maksimere spilletid og øke mulighetene for å vinne gevinster:

• 100 % matching av første innskudd opptil 5000 kroner

Hvis dette hørtes gresk ut, vil det kanskje bli lettere med et eksempel. Si at ditt første innskudd er på 5000 kroner. Da vil casinoet stille opp med 5000 kroner slik at du totalt får 10 tusenlapper å spille for. Vær bare klar over at casinoets midler utbetales som «no-sticky»-bonus og blir satt inn på en egen saldo. Det betyr at du vil spille med dine egne midler først. Når disse er brukt opp, vil du begynne å spille med bonusmidlene, og først da aktiveres omsetningskravet.

Omsetningskrav og andre vilkår

Ingen velkomsttilbud kommer uten vilkår og regler, og som alltid er det veldig viktig at du overholder dem. Det er nemlig ikke få spillere opp gjennom tidene som har gått på en smell etter å ha brutt et bonusvilkår og fått konfiskert både bonusmidler og tilhørende gevinster. Her er de viktigste punktene for Casinovice’s velkomsttilbud:

• Tilbudet må velges aktivt i forbindelse med det første innskuddet for å bli aktivert
• Minsteinnskuddet som kreves er 200 kroner
• Bonusmidlene må omsettes minst 35 ganger før de kan tas ut
• Fristen for å oppfylle omsetningskravet er 7 dager etter bonusaktivering

Bonuser og tilbud hos Casinovice

Kampanjesiden til Casinovice er lett tilgjengelig fra hovedmenyen. Klikk deg inn på den for å se hva som gjelder til enhver tid. Det flommet ikke akkurat over av tilbud da jeg sjekket, men nye kampanjer kommer og går imidlertid hele tiden, så her gjelder det å følge med i svingene.

• Cashback: Hver fredag kan du få opptil 10 % cashback for eventuelle tap du har pådratt deg fra foregående uke. Dette gjelder tap på alle spill i casinoet. Dessverre er det ikke noe VIP-program i casinoet med mulighet til å få enda høyere cashback-prosent.

• Drops & Wins: Denne nettverkskampanjen fra Pragmatic Play er en gjenganger i mange casinoer. Som alltid går det hele ut på å spille som vanlig på kvalifiserende spill og forhåpentligvis utløse én av de 3500 daglige premiene. Månedspotten er på ca. 20 millioner kr.

• Reload Wednesdays: Hver onsdag er det mulig å få påfyllsbonus. Sett inn minsteinnskuddet på 200 kroner eller enda mer, så vil casinoet doble beløpet og utbetale det som en «no-sticky»-bonus med 35x i omsetningskrav.

Lojalitetsprogram/VIP

En stor skuffelse med Casinovice er at det ikke finnes et fordelsprogram eller en lojalitetsordning som belønner de mest trofaste kundene. Jeg savner virkelig et engasjerende og lukrativt program som øser på med belønninger jo mer lojal du er mot casinoet. Hvordan skal de klare å holde på kundene over lengre tid? Med tanke på at dette er et relativt ferskt nettcasino med en liten kundebase, burde de være veldig nøye med hva de tilbyr og ikke tilbyr. I et overfylt marked er det nemlig ikke mye som skal til før det er kroken på døra.

Her er enda et avsnitt som ødelegger litt for totalinntrykket av denne aktøren. Ikke en gang de mest aktive spillerne, såkalte highrollers, får noe ekstra her. Veldig skuffende. Jeg krysser fingre og tær for at dette er på plass når jeg kommer tilbake for å anmelde Casinovice på nytt om noen år.

Casinobonuser som kan utfordre casinoet

Du la sikkert merke til at velkomsttilbudet kommer uten gratisspinn. Hvis en håndfull gratisspinn i velkomstgave er et minstekrav for deg i valget av et nytt nettcasino, er det ikke sikkert at Casinovice er det rette stedet for deg. Vurder i så fall disse utmerkede alternativene:

• King Billy: Inntil 25 000 kroner og 250 freespins casino (omsetningskrav på 30x)
• Vegas Now: Inntil 80 000 kroner og 500 free spins (omsetningskrav på 40x)

Steg for å registrere seg hos Casinovice

1. Trykk på «Åpne konto».
2. Oppgi mobilnummer og skriv inn koden du får på SMS.
3. Skriv inn litt personlige opplysninger om deg og bekreft vilkår og betingelser.
4. Send inn skjemaet, og kontoen er opprettet.

Innskudd og uttak hos Casinovice

Du vil ikke ha noen problemer med å overføre midler til og fra Casinovice. Betalingsprosessen er intuitiv og en relativt smertefri affære. Med det siste mener jeg at det potensielt kan bli en utfordring å finne en betalingsmetode som fungerer da utvalget for norske spillere er veldig begrenset.

Betalingsmetoder

Hvis du spiller fra Norge, er dette de eneste metodene du har til rådighet:

• Visa
• Mastercard
• Revolut

Casinoet opplyser selv at de opplever problemer med norske banker, så ikke forvent at ditt norske bankkort vil fungere hos dem. Da står du igjen med bare et alternativ, nemlig Revolut. Dette er en rask og god betalingsløsning som stadig flere norske spillere får øynene opp for. Minste og høyeste innskuddsbeløp er satt til henholdsvis 200 og 50 000 kroner.

Litt merkelig at de ikke tilbyr kryptovaluta som et betalingsalternativ. Curacao-lisensen, som casinoet baserer driften sin på, tillater nemlig dette. Om dette fraværet skyldes at casinoet er så ferskt at de ikke har fått tid til å implementere det eller om det er andre forhold som forhindrer det, vet jeg ikke. Nok en gang krysser jeg fingre og tær for at krypto dukker opp som et alternativ med tid og stunder.

Casinovice sammenlignet med andre casinoer

Det er lenge siden jeg har anmeldt et Curacao-lisensiert casino som ikke har krypto i lista over tilgjengelige betalingsmetoder. Nordmenn står derfor her på bar bakke med kun én brukbar betalingsløsning, noe som er langt fra optimalt skulle den slutte å fungere en vakker dag. Et annet avvik som gjør at de skiller seg fra andre Curacao-casinoer, er at de helt på egen hånd har fått på plass spillerverktøy for å ivareta ansvarlig spilling. Lisensen krever nemlig ikke dette, så på dette området går de foran som et svært godt eksempel.

Spillutvalget

Casinovice har en ryddig og godt organisert spillsamling. Siden den kun består av rundt 3000 titler, er det enkelt å få en oversikt.

Spilleautomater

Utvalget av hjulspill kan se lite ut sammenlignet med de største på markedet, men når alt kommer til alt er ikke antallet det viktigste. Her er det nemlig god representasjon av alle varianter; progressive jackpotter, ekspanderende hjul, Megaways, respins, osv. Med den geniale filtreringsfunksjonen kan du sortere ut nøyaktig det du er på utkikk etter.

• Antall spilleautomater: Omtrent 2700

Bordspill

Litt verre blir det å finne frem til bordspillene, for casinoet har ikke tatt seg bryet å opprette en egen kategori for dem. Hvis du vil spille rulett, finner du denne spilltypen enklest ved å skrive «rulett» i søkefeltet.

Live Casino

De datastyrte bordspillene har virkelig blitt nedprioritert hos denne aktøren, men heldigvis har live-varianten av dem fått hedersplass i live casinoet. Dette ser ut til å være trenden hos andre aktører også, noe som trolig skyldes den store etterspørselen etter spill med live-dealere. Sorteringen er upåklagelig, og med praktiske snarveier finner du veien enkelt til live rulett, live blackjack, gameshows og mye annet som hører til i denne kategorien.

Spillutviklere

Et tyvetalls spillutviklere har bidratt med spill til spillbiblioteket, hvorav disse er de mest fremtredende:

• Big Time Gaming
• Evolution
• Hacksaw Gaming
• Nolimit City
• Playson

Fordeler og ulemper

Casinovice sine fordeler kommer virkelig til syne i spillobbyen med et lite, men greit utvalg av kvalitetsspill. Seksjonen det skinner litt ekstra av er uten tvil live casinoet. Dessverre har jeg så langt også vært innom noen vesentlige ulemper: Ingen lojalitetsordning og svært få betalingsmetoder tilgjengelig for norske spillere.

Stil og atmosfære

Når du åpner Casinovice, blir du møtt av vakre farger og elegante omgivelser. Rosa elementer på blå bakgrunn fungerer faktisk veldig bra. Det føles eksklusivt og profesjonelt, selv om det er noe tegneserie-preg her og der. Får jeg lyst å bli værende hos dem over lengre tid, gjerne flere timer om gangen? Ja, det gjør jeg.

Brukererfaringen hos casinoet

Dette er et casino som ble utviklet i moderne tider, og det har tydeligvis blitt tatt hensyn til det dagens kresne kunder krever. Derfor har jeg ingenting å utsette på brukervennligheten. Det meste er logisk plassert, registreringsprosessen er superrask og den norske oversettelsen er plettfri. Veldig bra jobba!

Casinovice på mobil

Det skulle egentlig bare mangle at Casinovice fungerer på mobil. Noe annet ville overrasket meg veldig. Jeg testet de fleste funksjonene og et par av spillene på både nettbrett og smarttelefon (Android) og opplevde ingen avvik fra forventningene. Derfor fortjener de full pott på dette punktet!

Lisenser og restriksjoner

Som allerede nevnt har dette casinoet gått til anskaffelse av en Curacao eGaming-lisens. Denne lisensen har mange likhetstrekk med den maltesiske varianten når det kommer til krav, sikkerhet og rettferdighet. Restriksjonen med 18 års aldersgrense for å spille er også felles for dem begge. Der de to skiller lag, er når det gjelder fokuset på ansvarlig spilling og kryptovennlighet. Man skulle nesten tro at Casinovice hadde en MGA-lisens siden de tilbyr effektive spillerverktøy for grensesetting, og ingen støtte for krypto. Men slik er det altså ikke.

Kundesupport

• Live chat

Kun én eneste metode for å komme i kontakt med Casinovice sin kundeservice er tilgjengelig. Det finnes altså verken en e-postadresse eller et telefonnummer for de som kunne tenke seg et par alternative kontaktmetoder. Ikke engang en FAQ-side har blitt opprettet. Skuffende. Men heldigvis ble alle disse manglene glemt med en gang jeg kom i kontakt med en av kundebehandlerne på live chat. Rask respons, god hjelp og en positiv tone er inntrykket jeg sitter igjen med.

Ansvarlig spilling

Casinovice er ikke pålagt å tilby spillerverktøy for grensesetting. De har imidlertid stor omtanke for kundene sine og på eget initiativ implementert følgende:

• Innskuddsgrense
• Pauseaktivering
• Permanent selvekskludering

Historien bak casinoet

Hjernen bak Casinovice heter Aspera Operations B.V., et selskap jeg ikke har vært borti tidligere. De åpnet dørene for dette casinoet i 2024, og det ser ikke ut til at de eier eller driver noen andre nettcasinoer.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Bonuser: 7/10

Velkomsttilbudet har ingen gratisspinn, og kampanjesiden er noe tynn.

Spill: 9/10

Lite utvalg, men spillene er av høy kvalitet.

Brukervennlighet og design: 10/10

Full pott!

Mobil casino: 10/10

Perfekt opplevelse.

Betalingsmetoder: 4/10

I praksis er det kun én metode som fungerer for nordmenn.

Support: 6/10

Ingen FAQ. Kun live chat tilgjengelig.

Kommentar fra skribenten

Det merkes at Casinovice er et helt nytt nettcasino. De mangler for eksempel lojalitetsordninger og noen flere metoder for å komme i kontakt med kundeservice. Antallet tilgjengelige betalingsmetoder er også svært begrenset. Men de har et potensiale til å bli riktig gode. Et par justeringer og noen implementeringer er alt som skal til. Om et par år tar jeg turen innom dem igjen for å se om de har tatt lærdom!