21.com Casino

Ikke bli skremt av de knallsterke rosa fargene som møter deg når du åpner nettstedet for første gang. Bak fasaden vil du finne et solid pengespillprodukt som setter kundene i høysetet. Jeg har testet alle aspekter ved 21.com, og nedenfor kan du lese mer om mine funn. Kort oppsummert er jeg relativt godt fornøyd med mye, men som alltid er det også ting som kan gjøres en god del bedre.

Velkomstbonus

Det første casinospillere ser frem til når de åpner en spillekonto, er det de får i velkomstgave for å ha tatt seg bryet med å gå gjennom registreringsprosessen. Nyregistrerte 21.com-spillere får tilbud om dette:

• 100 % matchbonus av første innskudd inntil 5 000 kroner + 200 free spins på Fire Joker

Jeg ble oppriktig glad over å se et så friskt tilbud. Her har de tenkt på alle spillertyper og vært meget sjenerøse med både antallet gratisspinn og mengden bonuspenger. Men denne gode følelsen kan enkelt rives ned dersom de medfølgende vilkårene og betingelsene er av den strenge sorten.

Omsetningskrav og andre vilkår

Et velkomsttilbud kan fremstå så lukrativt det bare vil. Om ikke omsetningskravene og vilkårene står i stil med gjennomsnittet i casinobransjen, vil det smarteste være å hoppe over det og heller forsøke å finne et annet tilbud, enten på kampanjesiden eller i et annet casino. Den gode nyheten er at det ikke står så ille til for 21.com sin del. Se bare her:

• 250 kroner er det minste beløpet du må sette inn for å aktivere velkomsttilbudet.
• I tillegg til minsteinnskuddet må du skrive inn koden «HEI» i forbindelse med innskuddet.
• Omsetningskravet for bonuspengene er på 40 ganger innskudd pluss bonus.
• Dette omsetningskravet må fullføres innen syv dager.
• Hvert av de 200 gratisspinnene på Fire Joker har en verdi på 50 øre.
• Gevinster fra gratisspinn må omsettes 50x, og innen 24 timer.
• Gevinsttaket ved bruk av velkomsttilbudet er 20 000 kroner.

Det meste på den lista er spiselig, bortsett fra det skyhøye omsetningskravet som gjelder både bonusmidler og gratisspinngevinster. Ikke nok med at det er veldig høyt – du har også veldig kort tid på deg til å fullføre det! Tenk om du skulle være så heldig å vinne denne kampanjens maksgevinst på 20 000 kroner ved bruk av disse gratisspinnene. Du blir da nødt til å omsette for en million kroner på 24 timer om du ikke vil at gevinsten skal gå tapt! Galskap, spør du meg.

Bonuser og tilbud hos 21.com Casino

Jeg legger velkomsttilbudet bak meg, og fortsetter videre inn på casinoets kampanjeside. Den består av flere interessante tilbud, både av den faste og midlertidige sorten. Spillere anbefales å sjekke innom denne siden på det jevne for å få med seg nye kampanjer, eller tillate mottak av e-poster for å få tilbud rett i innboksen så snart de er tilgjengelige. Her er noe av det som er tilgjengelig i skrivende stund:

• Happy Hour – Pengedryss: Hver mandags og tirsdags ettermiddag er det happy hour i casinoet, hvor en pott på 5000 kroner skal drysses tilfeldig utover heldige spillere. Det eneste som kreves for å bli med i denne kampanjen er å spille som normalt på utvalgte Pragmatic Play-spill.

• Sunday Booster: Hver søndag kan du sette inn minst 500 kroner ved bruk av bonuskoden «SUNBOOST» og gi innskuddsbeløp opptil 10 000 kroner en boost på 50 %.

Lojalitetsprogram / VIP

21.com har et invitasjonsbasert VIP-program for de mest aktive spillerne. Det består av fire ulike nivåer, og jo mer du spiller i løpet av en måned, desto større sjanse er det for at du blir invitert til neste nivå. Belønningene VIP-medlemmer kan vente seg er disse:

• Personlig VIP-manager
• En unik velkomstpakke på hvert nivå
• Raskere behandling av uttak
• Tilgang til eksklusive turneringer
• Bursdagsgaver
• Skreddersydde kampanjer og tilbud
• Og mye mer!

Casinobonuser som kan utfordre casinoet

Jeg vil påstå at 5 000 kroner i bonuspenger og 200 gratisspinn på et av tidenes beste hjulspill er raust. Her er noen andre casinoer som også har valgt å tilby rause velkomsttilbud:

• Buumi Casino: Få en 100 % bonus casino på toppen av innskudd inntil 5 000 kroner
• Zen Casino: Velkomstgave på hele 20 000 kr i bonuspenger samt 200 free spins.

Steg for å registrere seg hos 21.com

1. Finn den rosa «Registrer deg»-knappen i høyre hjørne og trykk på den.
2. Fyll ut registreringsskjemaet og godta vilkårene.
3. Skriv inn koden du fikk på SMS og bekreft.
4. Kontoen din er opprettet!

Innskudd og uttak hos 21.com Casino

21.com skryter av at de tilbyr lynkjappe utbetalinger, og dersom du har papirene i orden, vil uttaksforespørsler bli behandlet samme dag og mange ganger i løpet av noen få timer. Innskudd skjer alltid umiddelbart, og ingen av metodene er gebyrbelagte.

Betalingsmetoder

For å gjøre innskudd og uttak tilbyr 21.com følgende betalingsløsninger:

• Bankoverføing (kun uttak)
• Mastercard
• Visa
• Astropay
• Jeton
• MiFinity

21.com Casino sammenlignet med andre casinoer

Om du ønsker å betale med kryptovaluta, er ikke det mulig da dette er et MGA-lisensiert nettcasino. I så fall må du finne deg et nettcasino med en Curacao-lisens. Ellers er 21.com nokså likt mange andre casinoer med registrert adresse på Malta, men det merkes at de ønsker å satse sterkt på det norske markedet. Den norske versjonen av nettstedet er nemlig usedvanlig godt oversatt. Jeg fant ikke en eneste oversettelsesfeil i teksten, noe jeg nesten alltid gjør hos andre aktører.

Spillutvalget

Nå har jeg kommet til et avsnitt hvor 21.com gjør det veldig godt. Spillavdelingen skinner virkelig, både når det kommer til kvalitet, kvantitet og variasjon. Det er riktignok ikke den største samlingen på markedet, men som jeg har påpekt mange ganger tidligere, er ikke antallet det aller viktigste kriteriet når det snakkes om spill.

Spilleautomater

Den største spillkategorien er ikke overraskende den som rommer alle spilleautomatene. Her er det noe å spille for alle, enten det som foretrekkes er jackpotspill, Hold & Win-automater, Egypt-tematiserte spill eller hva det måtte være. De ulike underkategoriene er oversiktlige og lett tilgjengelige fra spillobbyen.

• Antall spilleautomater: 2 000+

Bordspill

Et casino uten bordspill er som en pizza uten ost – det er fortsatt mat, men noe viktig mangler! Hos 21.com er det heldigvis god representasjon av flere varianter av bordspill som poker, blackjack, rulett og baccarat. Merk at utfallene i disse datagenererte spillene styres av en slumptallsgenerator (RNG). Om du ønsker et noe mer menneskelig preg mens du spiller, bør du heller sjekke ut live casinoet.

Live Casino

21.com byr på et live casino med en hel haug av interessante titler med ekte personer bak spakene. Denne seksjonen består i tillegg til live versjoner av alle vanlige bordspill også av gøyale gameshow. Prøv for eksempel spenningen i «Dream Catcher», «Deal or No Deal Live» eller «Monopoly Live» og opplev hvordan spenningen bare oser ut av skjermen mens du tar dine valg og blir underholdt av profesjonelle verter!

Spillutviklere

En så sammensatt og variert spillportefølje kommer ikke av seg selv. Her har nemlig flere spilleverandører bidratt med sitt, deriblant:

• Iron Dog Studio
• Relax Gaming
• NetEnt
• Evolution Gaming
• Pragmatic Play

Fordeler og ulemper

21.com har en rekke gode fordeler, og de fordelene jeg liker aller best er belønningene i VIP-programmet, det gavmilde velkomsttilbudet og samlingen av spill. Når det gjelder ulemper, kommer jeg ikke utenom det høye omsetningskravet på gevinster fra velkomsttilbudets gratisspinn. Det er kun de færreste spillerne som vil klare det, og da med en god porsjon flaks.

Stil og atmosfære

Hvis du er på utkikk etter et stilrent, oversiktlig og vakkert norsk online casino som trekker deg dypt inn i dets omgivelser fra første stund, er trolig dette casinoet noe for deg. Nettsidene har opp gjennom årene vært gjennom en rekke oppussinger, og det er etter min mening et av de flotteste på markedet i dag. Som allerede nevnt kan det knallrosa fargevalget virke litt overdrevent i starten, men du vil raskt bli vant til det, og jeg er sikker på at du vil begynne å like det etter hvert.

Brukererfaringen hos casinoet

Etter å ha spandert en god del timer hos 21.com, sitter jeg i det store og hele igjen med et positivt inntrykk av dem. Den kjappe registreringsprosessen gir umiddelbart et boost til brukeropplevelsen helt i starten. Nettstedet er oversatt til perfekt norsk, og både spillene og de ulike nettsidene laster superraskt. Som en topp på kransekaka er det også hjelp å få til alle døgnets tider. Her krysser de altså av i samtlige bokser. Veldig bra jobbet!

21.com Casino på mobil

Jeg testet dette casinoet på et gammelt nettbrett og en moderne smarttelefon. Begge med Android som operativsystem. Opplevelsen var kliss lik den jeg hadde fått tidligere på dagen fra en vanlig datamaskin. Du trenger ikke laste ned noe (dette er heller ikke mulig da det ikke er utviklet en app). Alt foregår direkte gjennom den mobile enhetens nettleser.

Lisenser og restriksjoner

Tilsynsmyndigheten som har utstedt lisensen til 21.com er Malta Gaming Authority. Dette er som kjent den beste og strengeste lisensen et nettcasino kan skaffe seg, men også den dyreste. Så det at denne aktøren har valgt å anskaffe seg nettopp en slik MGA-lisens, forteller meg bare hvor seriøst de tar personvern, ansvarlig spilling og rettferdig spilling. Lisensen har et par restriksjoner, hvorav den viktigste er aldersgrensen på 18 år for å kunne opprette en konto.

Kundesupport

Tilgjengelige kommunikasjonsmåter:

• E-post
• Live chat

Skulle det mot formodning oppstå problemer i forbindelse med opprettelse av konto, betaling, henting av bonus eller andre vanlige situasjoner, kan det lønne seg å ta en titt i casinoets omfattende FAQ for å finne en rask løsning. Om FAQ-en ikke gir noe resultat eller du foretrekker å komme i kontakt med en fysisk person, kan du kontakte kundeservice via live chat eller e-post. Førstnevnte alternativ er det kjappeste, og her kan du få hjelp både natt og dag.

Ansvarlig spilling

21.com vil at kundene skal ha det fint og holde spillingen i kontrollerte former, og derfor tilbyr de følgende verktøy:

• Innskudds-, innsats- og/eller tapsgrenser
• Realitetskontroller
• Avkjøling – Time Out
• Selvekskludering
• Avslutning av konto

På deres side dedikert til denne tematikken, fant jeg mange andre ressurser for forebygging av problemspilling samt profesjonell hjelp hvis uhellet skulle være ute.

Historien bak casinoet

21.com kom til verden i 2018 og er et verk av selskapet BP Group Ltd. Dette selskapets casinoportefølje inkluderer også andre kjente merkenavn, som JustSpin og Neon Vegas.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Bonuser: 8/10

Mange flotte tilbud å finne på kampanjesiden.

Spill: 9/10

Helt greit utvalg av kvalitetsspill i hovedkategoriene.

Brukervennlighet og design: 10/10

Ingenting å utsette på verken design eller brukervennlighet.

Mobil casino: 10/10

Fungerer knirkefritt på alle typer enheter via nettleser.

Betalingsmetoder: 8/10

Skulle fått full pott her dersom de også hadde tilbudt kryptovaluta som metode.

Support: 9/10

Fyldig FAQ og effektiv døgnåpen live chat.

Kommentar fra skribenten

Jeg har egentlig ikke så mye å klage på av det 21.com har å tilby. Det eneste må være omsetningskravet i velkomsttilbudet, som var overraskende høyt og med veldig kort tidsfrist. Denne ulempen er såpass stor at den klarer å overskygge den knallrosa fargen som gjennomsyrer nettstedet. Bortsett fra det vil jeg si at det meste er tilrettelagt for mange timers god kvalitetsunderholdning hos denne aktøren. Gi dem et forsøk i dag!