Trustly ja Trustly Pay & Play

Trustly maksut nettikasinoilla

Kuinka Trustly ja Trustly Pay N Play toimii nettikasinoilla?

Trustly ja Trustly Pay N Play toimivat molemmat pohjimmiltaan samalla tavalla. Tarvitset talletusten tekemiseen nettipankkitunnukset, ja rahat siirtyvät reaaliajassa pankkitililtäsi pelitilillesi.

Pay N Playn erikoisominaisuutena on kuitenkin se, että voit samalla rekisteröityä pelaajaksi kun teet ensimmäisen talletuksesi. Tämä toiminto saattaa kuulostaa mitättömän pieneltä, mutta se säästää pelaajien aikaa ja vaivaa huomattavasti kahdestakin syystä.

Ensimmäinen syy on tietysti päivän selvä: kun rekisteröidyt heti ensimmäisellä talletuksellasi, sinun ei tarvitse suorittaa pitkäveteistä liittymisrituaalia, jossa syötät erinäisiä tietoja lomakkeelle ennen kuin voit kirjautua sisään ja tehdä talletuksen.

Pay N Playn avulla tunnistaudut nettipankkitunnuksillasi samalla tavalla kuin tunnistautuisit mihin tahansa palveluun, joten kasino voi vahvistaa henkilöllisyytesi saman tien. Äärimmäisen helppoa ja käytännöllistä, etenkin kun tunnistauduttuasi voit saada voitot pankkitilillesi vain muutamassa minuutissa.

Trustly ja Trustly Pay N Play -talletus

Vaikka Trustly ja Trusly Pay N Play ovatkin kaksi eri asiaa, on varsinainen talletuksen tekeminen kuitenkin molemmilla maksutavoilla lähes identtinen prosessi. Ainoa ero on oikeastaan se, että ”perinteisen” Trustlyn kohdalla sinun tulee kirjautua ensin pelitilillesi, ja voit vasta sen jälkeen tehdä talletuksen. Pay N Playlla voit tehdä talletuksen heti, vaikket olisi koskaan edes pelannut kyseisellä kasinolla!

Näin teet Trustly-talletuksen

  1. Luo pelitili Trustly-kasinolle: Rekisteröidy perinteiseen tapaan tai tekemällä ensitalletus Pay N Play -kasinolle.
  2. Valitse talletustapa ja -summa: Valitse talletustavaksi Trustly ja valitse sen jälkeen haluamasi talletussumma.
  3. Vahvista talletus: Valitse listalta oma pankkisi ja vahvista talletuksesi nettipankkitunnuksillasi.

Trustly-talletusten tekeminen ei siis poikkea oikeastaan millään tavalla mistään muistakaan nettipankkimaksuista. Homma hoituu siis aina kätevästi ja nopeasti!

Minimi- ja maksimitalletus Trustly ja Trustly Pay N Playlla

Minimi- ja maksimitalletukset ovat asioita, joista nettikasinot päättävät aina itsenäisesti. Näin ollen mitään ehdotonta ja joka kasinolla pätevää absoluuttista totuutta ei oikeastaan ole olemassakaan.

Nykyään on kuitenkin hyvin vaikeaa löytää kasinoa, joka hyväksyisi alle 10 euron talletukset. Itse asiassa minimitalletukset ovat vuosien varrella liikkuneet enemmänkin toiseen suuntaan, ja monet kasinot hyväksyvät nykyään vain vähintään 20 euron talletukset.

Maksimitalletuksia ei kovin usein tarvitse miettiä, sillä vain ani harva todella tekee niin suuria talletuksia, että ylärajat paukkuvat. Yleensä Trustly-talletustenkin maksimiraja on monta tuhatta euroa. Koska kasinot päättävät tämänkin itse, ei yhtä totuutta ole olemassakaan: yleensä voit joka tapauksessa tallettaa vähintään 2 000 – 5 000 euroa yhdellä kertaa.

Kuinka nopeita ovat Trustly ja Trustly Pay N Play-talletukset?

Nykypäivänä on periaatteessa olemassa vain yksi vaihtoehto talletusten nopeuden suhteen, ja se on välitön. Jos talletus ei tule pelitilille saman tien, on talletuksessa käynyt jokin virhe. Tällaisessa tapauksessa kannattaa ottaa yhteyttä kasinon asiakaspalveluun, sillä he voivat selvittää tilanteen.

Trustly-talletukset ja etenkin Pay N Play -talletukset tunnetaan nimenomaan niiden nopeudesta. Saat rahat välittömästi pelitilille, kunhan olet vain ensin vahvistanut talletuksen nettipankkitunnuksillasi.

Pelien pariin pääsemistä ei siis tarvitse jäädä odottelemaan, vaan pääset Trustlyn avulla saman tien netin parhaan kasinoviihteen pariin.

Trustly ja Trustly Pay N Play -kotiutus

Trustlyn avulla rahat liikkuvat myös toiseen suuntaan. Jos siis teet Trustly-talletuksen, voit myös kotiuttaa voittosi Trustlyn avulla. Pay N Play -kasinoilla ei ole muita maksutapoja tarjolla, joten ainoa vaihtoehto onkin tehdä kotiutus Trustylla. Tällä maksutavalla tehtävät kotiutukset saattavat tulla kyseeseen myös muutamissa muissa tilanteissa, jolloin talletus on tehty eri maksutavalla – tai ei ollenkaan.

Jos teet talletuksia esimerkiksi Eutellerilla, tulee voitot usein kotiuttaa Trustlylla. Tämä johtuu siitä, ettei kotiutusten tekeminen ole mahdollista Eutellerilla, vaikka talletukset onnistuvatkin periaatteessa samalla tavalla nettipankkitunnuksilla. Tämä koskee tietysti myös muita mahdollisia tilisiirtoja tai nettipankkitalletuksia. Toinen tilanne, jossa saatat päästä kotiuttamaan voittosi Trustlylla on ilmaisbonuksilla voittaminen. Osa kasinoista antaa uusille pelaajille ilmaiskierroksia ilman talletusta ja osa saattaa jakaa jopa ilmaista bonusrahaa. Jos voitat tällaisella bonuksella ja saat bonuksen kierrätettyä, on voitot kotiutettava jollakin maksutavalla.

Tällöin vaihtoehdoksi valikoituu usein juuri Trustly, sillä sen avulla voittosi voidaan maksaa suoraan pankkitilillesi. Huomaathan kuitenkin, että ilmaisbonustenkin kohdalla kasinot saattavat edellyttää minimitalletuksen tekemistä ennen voitonmaksua. Tämä johtuu siitä, että kasinot haluavat varmistaa sinun olevan tilinomistaja. Tällöin kannattaa tehdä talletus Trustlylla, jolloin saat myös kotiutuksen suoraan pelitilillesi.

Mutta miten Trustly-kotiutuksia sitten käytännössä tehdään? Konkreettiset askeleet kotiutuksen tekemiseksi saattavat vaihdella hieman kasinoittain, mutta perusperiaatteet ovat joka tapauksessa käytännössä samat.

Näin teet Trustly-kotiutuksen

  1. Valitse kotiutustapa: Kun olet onnistunut voittamaan ja haluat kotiuttaa voittosi, valitse kasinon maksusivulta kotiutustavaksi Trustly.
  2. Valitse kotiutussumma: Huomioi kasinon minimi- ja maksimikotiutusrajat ja tee kotiutuspyyntösi niiden puitteissa.
  3. Vahvista kotiutus: Varmista, että kasinon ehdottama tilinumero on oikea ja vahvista lopuksi kotiutus.

Kotiutuksen tekeminen hoituu siis lähes samalla kuin kaikilla muillakin maksutavoilla, vaikkakin pieniä eroja eri metodien välillä saattaa esiintyä. Yleensä homma hoituu joka tapauksessa vain muutamalla klikkauksella.

Minimi- ja maksimikotiutus Trustly ja Trustly Pay N Playlla

Trustlyn ja Trustly Pay N Playn minimikotiutus on yleensä sama kuin kasinon edellyttämä minimitalletus. Esimerkiksi 20 euron minimitalletus tarkoittaisi sitä, ettet voi kotiuttaa alle 20 euron summaa. Tämä ei kuitenkaan ole koko totuus, sillä kasinoiden välillä on myös eroja – kasinot voivat kuitenkin päättää itse, minkälaisia talletus- ja kotiutussummia ne hyväksyvät.

Yleensä pienin mahdollinen kotiutus on 10 tai 20 euroa. Maksimikotiutus on tuhansia tai jopa kymmeniä tuhansia euroja per yksi maksutapahtuma, joten isompienkin pottien kotiuttaminen onnistuu helposti. Osuessasi kunnon jackpotiin eli kymmenien tai satojen tuhansien eurojen kasinovoittoon – tai jopa miljoonien – kannattaa kotiutuskäytännöistä olla yhteydessä kasinon asiakaspalveluun.

Kuinka nopeita ovat Trustly ja Trustly Pay N Play-kotiutukset?

Trustly-kotiutukset ovat tavanomaisesti hyvin nopeita, joten parhaassa tapauksessa saat voitot vain muutamassa minuutissa. Etenkin Pay N Play -kasinot ovat usein automatisoineet kotiutusten maksun, jolloin rahat lähtevät liikkeelle samalla hetkellä, kun vahvistat kotiutuksen.

Tämän jälkeen on hieman pankeista kiinni, näkyvätkö rahat heti vai pienellä viiveellä. Osa pankeista ei käsittele maksuja viikonloppuisin tai arkipyhinä, jolloin esimerkiksi lauantaina maksettu kotiutus voi kilahtaa tilillesi vasta maanantaina.

Nyrkkisääntönä voidaan kuitenkin pitää sitä, että Trustly-kotiutuksilla saat varmasti voittosi nopeammin kuin kotiuttaessasi esimerkiksi Visa-kortille. Nettilompakoita Trustly ei välttämättä aina päihitä nopeudessa, mutta toisaalta saat voitot kätevästi pankkitilillesi.

Tuleeko Trustly ja Trustly Pay N Play-maksuista ylimääräisiä kuluja?

Trustlyn käyttäminen on pelaajalle maksutonta. Jos siis talletat 100 euroa, lähtee pankkitililtäsi 100 euroa ja saat vastaavasti 100 euroa pelitilillesi. Samoin kotiutukset ovat maksuttomia, jolloin saat voittosi täysimittaisena – tai näin ainakin pitäisi olla.

Osa kasinoista saattaa veloittaa pelaajiltaan kuluja kotiutuksista. Yleensä kulut ovat kohtalaisen pieniä, mutta pidemmällä ajanjaksolla niistä saattaa kuitenkin kertyä sievoinen summa.

Toimiiko Trustly ja Trustly Pay N Play mobiilisti?

Sekä perinteinen Trustly että Pay N Play -versio ovat oivallisia maksutapoja myös mobiililaitteilla, etkä tarvitse näiden maksujen tekemiseen mitään erillistä Trustlyn iOS- tai Android-sovellusta. Voit yksinkertaisesti vahvistaa maksun oman pankkisi edellyttämällä tavalla – tähän saatetaan tietysti pankista riippuen tarvita myös pankin sovellusta.

Rahansiirtojen turvallisuus nettikasinoilla

Ovatko Trustly ja Trustly Pay N Play-maksut turvallisia?

Trustly-maksut ovat ehdottomasti turvallisia ja luotettavia – jopa niin turvallisia, että voit myös vahvistaa henkilöllisyytesi Trustlyn avulla. Pankitkin luottavat siis Trustlyyn, ja niin tekevät myös tuhannet ja taas tuhannet nettikaupat ja nettikasinot.

Yksi seikka, joka tekee Trustlysta turvallisen, on sen asema Ruotsin finanssivalvonnan alaisena rahalaitoksena. Koska viranomaiset valvovat Trustlyn toimintaa hyvin tarkasti, on kaikki hoidettu viimeisen päälle.

Trustly käyttää uusimpia ja turvallisimpia salausmekanismeja ja SSL-salausta, kuten tietysti tekevät myös kaikki kasinot. Tämän maksutavan avulla voit tehdä turvallisimpia, nopeimpia ja helpoimpia maksuja yksinkertaisesti nettipankkitunnuksillasi.

Trustly Pay N Play

Trustlyn Pay N Play toimii käytännössä täysin samalla tavalla kuin perinteinen Trustly: voit tehdä talletuksia yksinkertaisesti nettipankkitunnuksillasi, tismalleen samalla tavalla kuin tekisit minkä tahansa muunkin nettipankkimaksun. Näiden kahden maksutavan välillä on kuitenkin yksi olennainen ero.

Trustly Pay N Play ei nimittäin ole ainoastaan talletustapa, vaan voit samalla rekisteröityä kasinon pelaajaksi ja vahvistaa henkilöllisyytesi, kun teet ensimmäisen talletuksesi. Perinteisellä Trustlylla et pysty vahvistamaan henkilöllisyyttäsi, vaan sinun tulee tehdä se muilla tavoin.

Tässä olennaisimmat erot ja yhtäläisyydet Trustlyn ja Trustly Pay N Playn välillä:

TRUSTLY TRUSTLY PAY N PLAY
Nopeat talletukset ja kotiutukset Usein kasinoiden nopeimmat talletukset ja kotiutukset
Et voi käyttää rekisteröitymiseen Rekisteröidy samalla kun talletat
Käy bonusten lunastamiseen Käy bonusten lunastamiseen, mutta kaikki Pay N Play -kasinot eivät tarjoa bonuksia
Turvallinen ja luotettava Turvallinen ja luotettava

Käytännössä kyseessä on siis täysin sama maksutapa, ja ainoa ero näiden kahden välillä on se, että Pay N Playn avulla voit rekisteröityä kasinolle samalla kun teet ensimmäisen talletuksesi.

Eri maksutavat ja kasinobonusten lunastaminen

Voinko lunastaa kasinobonuksia Trustly ja Trustly Pay N Playlla?

Sekä perinteinen Trustly että Pay N Play ovat erinomaisia tapoja lunastaa kasinobonuksia, jos sellaisia vain on tarjolla. Perinteisellä Trustlylla voit yleensä lunastaa tervetuliaisbonuksia ja ilmaiskierroksia ja osallistua kasinon vaihtuviin tarjouksiin, kuten slottiturnauksiin, reload-bonuksiin ja cashbackiin.

Osa Pay N Play -kasinoista ei tarjoa laisinkaan bonuksia, sillä ne luottavat nimenomaan nopeisiin talletuksiin ja kotiutuksiin. Bonukset sotivat hieman tätä ajattelumallia vastaan, sillä bonuksilla on kierrätysvaatimus. Kierrätysvaatimuksen täyttäminen puolestaan ottaa aikaa, joten nopea pelikokemus saattaa jäädä bonusten vuoksi haaveeksi. Itse kotiutus on toki yhtä nopea kuin aina ennenkin, mutta bonusten kierrättämisen vuoksi pääset tekemään kotiutuksen myöhemmin.

Maksutavan hyvät ja huonot puolet

Miksi kannattaa pelata Trustly ja Trustly Pay N Play-kasinolla?

Trustly on yksi nettikasinoiden suosituimmista ja tunnetuimmista talletustavoista, ja se on ollut sitä jo vuosia. Tämän vuoksi yksi Trustlyn suurimpia vahvuuksia onkin sen levinneisyys. Tämä maksutapa löytyy jo niin monelta kasinolta, että voit hyvin valita kasinon myös muiden tekijöiden perusteella, jos haluat tehdä Trustly-talletuksia. Koska Trustlylla voi lunastaa myös bonuksia, voit tehdä valintasi esimerkiksi ensitalletusbonuksen tai vaikka pelivalikoiman perusteella.

Yksi Trustlyn merkittävimpiä hyviä puolia on Pay N Play, jonka ansiosta voit tehdä pikatalletuksia kasinolla ja samalla liittyä pelaajaksi. Tämän jälkeen sinun ei tarvitse enää erikseen rekisteröityä tai vahvistaa henkilöllisyyttäsi, vaan pääset nauttimaan kaikista kasinon eduista saman tien. Näiden etujen joukkoon kuuluvat myös supernopeat Pay N Play -kotiutukset, jotka lukeutuvat myös tämän maksutavan isoimpiin positiivisiin puoliin. Saatat saada kotiutuksen pankkitilillesi vain muutamassa minuutissa!

Huonojakin puolia kuitenkin on, joista yksi on tietysti se, ettei tämä maksutapa käy ihan joka kasinolla. Vaikka maksutapa onkin kohtalaisen yleinen, eivät kaikki kasinot ole vielä kelpuuttaneet Trustlya valikoimaansa. Toinen heikkous on se, että tämän maksutavan käyttäminen edellyttää aina nettipankkitunnuksia. Kaikilla ei suomalaisia nettipankkitunnuksia ole, ja tällaisessa tilanteessa ei Trustlyn tai Pay N Play -maksujen käyttäminenkään onnistu.

Trustlyn plussat ja miinukset

Trustly tai Pay N Play ovat jo itsessään hyviä syitä valita tietty kasino, mutta mitä hyviä ja huonoja puolia tähän maksutapaan sitten liittyy? Kokosimme alle listan plussista ja miinuksista – tämän maksutavan kohdalla käy varmasti hyvin nopeasti selväksi, että Trustlyyn liittyy enemmän hyviä kuin huonoja puolia.

Plussat
  • Thumbs-Up Käy monilla kasinoilla
  • Thumbs-Up Pay N Play -pikatalletukset
  • Thumbs-Up Nopeat kotiutukset
  • Thumbs-Up Ruotsin finanssivalvonnan alainen
  • Thumbs-Up Trustlylla voi lunastaa bonuksia
  • Thumbs-Up Pay N Play -rekisteröityminen
Miinukset
  • Thumbs-Down Ei käy ihan kaikilla kasinoilla
  • Thumbs-Down Toimii vain nettipankkitunnuksilla
  • Thumbs-Down Kaikki Pay N Play -kasinot eivät tarjoa bonuksia
Vaihtoehtoiset maksutavat nettikasinolla

Trustly ja Trustly Pay N Playn kaltaiset maksutavat

Trustly ei suinkaan ole ainoa nettipankkimaksutapa, vaan nettikasinoilta löytyy myös monia muita varteenotettavia vaihtoehtoja. Näitä ovat esimerkiksi Euteller, Zimpler ja Brite.

Euteller on suomalainen nettipankkitalletustapa, josta on nykyään olemassa myös Pay N Playn kaltainen Euteller Xpress -pikatalletus.

Zimpler ja Brite ovat Trustlyn tavoin ruotsalaisia maksupalveluita. Brite lähti heti perustamisensa jälkeen mukaan pikamaksukilpailuun, ja se onkin alusta pitäen toiminut vain pikatalletuksiin ja -kotiutuksiin. Briten avulla siis rekisteröidyt samalla kun teet ensitalletuksesi, ja voit tehdä Pay N Play -kasinoiden tavoin myös supernopeita kotiutuksia.

Zimpler oli aluksi sovelluksessa toimiva mobiilimaksutapa, mutta sekin on sittemmin siirtynyt kilpailemaan nimenomaan pikamaksuista. Kuten arvata saattaa, voit rekisteröityä ja vahvistaa myös henkilöllisyytesi tehdessäsi ensimmäisen Zimpler-talletuksesi.

Käytännön kannalta on loppujen lopuksi hyvin vähän merkitystä sillä, mikä näistä maksutavoista kasinolla on käytössä. Talletukset ja kotiutukset onnistuvat täysin samalla tavalla ja maksut vahvistetaan tismalleen samalla tavalla joka tapauksessa.

Trustly on kuitenkin näistä maksutavoista ehdottomasti kaikkein yleisin, joten törmäät siihen luultavasti ensimmäisenä. Pay N Play -tyylisillä kasinoilla on aina käytössä vain yksi maksutapa, mutta muilta kasinolta saatat löytää esimerkiksi sekä Trustlyn että Eutellerin.

Vaihtoehdot Trustlylle

    Näin valitset parhaan Trustly ja Trustly Pay N Play-kasinon JohnSlotsilla

    Parhaan Trustly- tai Pay N Play -kasinon löytäminen ei ole välttämättä helppoa, sillä tarjontaa on nykyään yksinkertaisesti niin paljon. Pelkkä kätevä ja nopea maksutapa ei yksin riitä, vaan kasinolta tulee löytyä muitakin vetovoimatekijöitä. JohnSlots kiinnittää kasinoita arvostellessaan huomiota myös seuraaviin tekijöihin:

    • Pelivalikoima: pelivalikoiman tulee olla riittävän laadukas ja kattava.
    • Bonukset: Kasinolta tulee löytyä paljon erilaisia bonuksia joka makuun.
    • Muut maksutavat: Yksi hyvä maksutapa ei välttämättä aina riitä.

    Kun liityt Trustly-kasinolle JohnSlotsin kautta, löydät aina parhaan mahdollisen pelikokemuksen netin hauskimpien pelien parissa – joka rekisteröitymällä perinteiseen malliin tai liittymällä mukaan tekemällä ensimmäisen Pay N Play -talletuksesi.

    Usein kysyttyä

    Usein kysytyt kysymykset Trustly ja Trustly Pay N Play-maksuista

    Trustly ja Pay N Play voivat herättää paljon kysymyksiä erityisesti uusien pelaajien keskuudessa. Kokosimme alle joitakin yleisimpiä kysymyksiä tähän maksutapaan liittyen. Jos mieltäsi askarruttaa jokin asia, tutustu näihin kysymyksiin ja vastauksiin. Mikäli kaipaamaasi vastausta ei löydy, voit aina ottaa yhteyttä kasinon asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoa.

    Voi! Trustly on yksi suosituimmista maksutavoista nettikasinoilla. Trustlyn Pay N Play ei puolestaan ole ainostaan maksutapa, vaan voit talletuksen yhteydessä myös rekisteröityä nettikasinolle.

    Trustly-talletukset ilmestyvät pelitilillesi reaaliajassa, joten pääset pelien pariin saman tien vahvistettuasi talletuksen. Myös Trustly-kotiutukset ovat nopeita, ja Pay N Playn avulla saat parhaassa tapauksessa rahat pankkitilillesi vain muutamassa minuutissa.

    Trustly on todella suosittu maksutapa, eikä varmasti ole liioiteltua sanoa, että se käy useimmilla suomalaisten pelaajien suosimilla kasinoilla. Koska kyseessä on niin yleinen maksutapa, voit tehdä kasinovalinnan helposti bonusten, pelien tai muiden kriteerien avulla.

    Muita samankaltaisia maksutapoja ovat esimerkiksi Euteller, Brite ja Zimpler. Näihin verrattuna Trustlylla ei ole oikeastaan mainittavia heikkouksia, mutta vahvuutena voidaan mainita tietysti se, että Trustly on näistä maksutavoista kaikkein laajimmalle levinnyt.

    Trustlyn ja Pay N Playn käyttäminen on yleensä pelaajalle täysin maksutonta, eikä ylimääräisiä kuluja peritä. Lisäkulut voivat kuitenkin vaihdella kasinoitten välillä, joten täyden varmuuden mahdollisista lisämaksuista saat kasinon maksusivulta tai asiakaspalvelusta.

    Minimi- ja maksimirajat niin talletusten kuin kotiutustenkin suhteen ovat yleensä noin 20 euroa ja 5 000 euroa. Maksurajat voivat kuitenkin vaihdella kasinoittain, joten tarkat rajat saat aina selville kasinolta. Osa kasinoista saattaa hyväksyä myös pienempiä talletuksia.

    Voit lunastaa Trustlylla myös bonuksia! Se onkin yksi tämän maksutavan parhaista puolista: kun käytät Trustlya tehdessäsi talletuksia lempikasinollesi, pääset aina ottamaan ilon irti isoimmista talletusbonuksista, parhaista ilmaiskierrostarjouksista ja muista kasinoeduista.

    Trustly on ruotsalainen yritys, jonka toimintaa valvoo tarkasti Ruotsin Finanssivalvonta. Tästä syystä voit luottaa siihen, että yritys noudattaa kaikkia mahdollisia nettimaksuja koskevia lakeja sääntöjä pilkuntarkasti. Kasinoilla ja Trustly-maksuja tehdessäsi käytetään aina myös tehokkainta SSL-salausta, joten maksutiedot pysyvät visusti tallessa.

    Uudet Trustly kasinot

      Leo profiilikuva photo

      Kasinopelien asiantuntija

      1222 artikkelia

      Leo on pelannut rahapelejä laidasta laitaan jo vuosia ja jakaa oppimaansa JohnSlotsin lukijoiden kanssa. Leo kirjoittaa niin pelioppaita kuin peli- ja kasinoarvosteluja ja toivoo, että jakamalla tietämystään muut pelaajat välttyvät astumasta sudenkuoppiin ja saavat pelaamisestaan enemmän irti.

      Asiantuntija :

      Kasinopelit ja peliautomaatit Pelinkehittäjät Kasinoiden maksutavat

      Lue lisää Leo Mäkelä arrow